为什么你老是考虑不周全

明明已经很努力了,做事还总是忽略了一些问题,然后就被责备,自己也很不满意。

考虑不周全的根本原因在于视角的差异。在这世上,没有人是孤岛,无不处于与他人合作及竞争的关系中,总是需要考虑他人的看法和需要,而每个人的所处情境不同,看事情的角度不同,所以往往发现不了其他人的看法和需要。这就是考虑不周的根本原因。

所以,我推荐“三万米”思考法,一是在三万米的层次上来看,这件事与所有人有什么关系;二是在二万米的层次来看,这件事与我所处的团队有什么关系;三是在一万米的层次来看,这件事与我的目标有什么关系;四是在地面的层次来看,这件事与我当下有什么关系。这样思考的好处在于看到了正在处理的事情与所有人、群体、个人、当下的关系,从整体上把握了当前事情所处的位置,从多个层次探查了各人的看法和需求,具有充分的机会进行把握趋势,周全考虑。

为了生动形象,举个案例来说明“三万米”思考法的运用。公司X部门的小强接到上司的电话,让当天做一份材料交给公司领导。挂了电话之后,小强想到这个总结报告以往都是由Y部门来做的,自己完全不熟悉这类总结报告啊,于是便去找Y部门,告诉Y部门的人公司领导要一份材料,让他做出来给自己。结果不曾想一会儿小强就接到上司的电话被骂了一顿,原来Y部门负责人之前向公司领导反映部门当下有重大项目,没有人力来做材料,所以公司领导才把报材料的任务给了小强所在的X部门,没想到小强又把皮球给踢回Y部门了,怎么不挨骂,这是典型的考虑不周全。

如果用“三万米”思考法,小强首先从“三万米”所有人高度来看,那份材料对公司的运营管理很重要,公司领导很重视,以往是Y部门制作,公司领导清楚知道最稳妥的做法是安排Y部门制作材料,但是现在让我来做,这里一定有原因。接着,从“二万米”团队高度来看,上司工作经验丰厚,当然知道那材料向来是Y部门做的,X部门同事都知道做材料最厉害的就是小强,小强这材料做的好与坏直接影响上司的名誉和考核,所以上司让小强写材料是特意的,也算矮子里面选高个了。再接下来,从“一万米”个人目标高度来看,升职加薪是小强心愿,难得有机会展示才干,材料虽然难只要多花时间也可以做好,所以要接受任务锻炼自己展示自己。最后,从“地面”高度来看,当前上司给自己免于安排其他的任务,让专门做材料,这是当前的任务和安排,不完成会收到严厉的批评还有考核扣分。综合“三万米”思考法的四个层次之后,很明显小强会发现,公司安排他写材料,是经过深思熟虑的,而对于自己也是机会,应当接受任务马上执行,这一来小强就会去寻找资料而,而不是自作聪明的发现捷径,直接把皮球踢回Y部门。

总结下,“三万米”思考法,有助于开阔思维的眼界,有助于把握各人的立场和需求,有助于预估把握事情的下一步发展,增强掌握感。

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