拆页三，受众分析
《博韦商务沟通》，270页
为了拿出有说服力的分析性报告，在选择最有效的组织策略之前，要考虑你的受众的可能反应。
★持接受态度的受众。当你估计你的受众会表示赞同时，采用能够把重心放在结论和对策建议上的结构（直接方式）。
★对持怀疑态度的受众。当你估计你的受众不同意你的看法甚至有敌意时，采用能够把重心放在支撑你的结论和对策建议的理论依据上的结构（间接方式）。
I用自己的话重述原文知识
主题：如何更有力的表达，才能说服对方接受
任何信息在传达给它的对象时，都遇到不同的反应，要么被认同，要么被质疑，或者被中立。想要让自己的信息被对方接受，就需要考虑到上述情况，并且针对相应的态度反应，选择正确的说服方式（WHAT)，否则无法说服对方接受你的观点或方案等（WHY)。
因此，想要更好说服对方接受你的观点或方案等，应该做到如下两步（HOW)：
第一步：思考自己的观点或方案等，对方在立场上会做出什么反应。
第二步：根据沟通对象的可能会有的两种反应决定说服表达的顺序。
1）针对会赞同的对象，先说观点再说事实等论据内容
2）针对会质疑的对象，先说事实等支撑性内容再说观点
适用情况（WHERE)
1）职场中提报方案或报告时希望被采纳时
2）日常沟通中希望对方接受你的观点时
3）有很好的很适合对方的建议提供时
4）帮助对方转变观点，开启改变时
A1：昨天看《财报就是一本故事书》时提到了关于读EMBA到底有没有价值，从毕业后每年提升5万，可以提升20年来看，根据折现计算以及若已有投资回报率在15%以上时其实花30万学费就不太有意义，投入通过计算并不会大于回报。先生表示很赞同，认为这个EMBA就是噱头，其实就是不值得读。我觉得这只是有形的计算法，还有无形的人脉和圈子。先生说花这个钱去自以为进入了圈子就更可笑，更加不值得读，并且认为参加学习班和活动认识的人根本不会有什么联系或可以提供什么帮助。最后我俩就变到了争论到底参加学习培训和活动时认识的人到底有没有意义？
A2：我举例了在盈科律师事务所时有一次也是因为客户参加长江商学院学习时的校友提供了帮助与支持，在拆书帮和香蜜会的活动里面，也有很多人因为有同样的目标和爱好而结下良好的友谊和互动，如果有人在群里发出一些需求或询问，一定会有相应的人会给予帮助和解答，有一位创业的香蜜也是因为在学插花班时遇到志同道合的学员，两人一起互相扶持和帮助，开启创业的。最后我指出先生把人脉这件事情想得太复杂了，大家可以不报着这个目的去，但是这确实是一个可以提供帮助和人脉的平台也是不能否认的，弱连接才是比强连接更有效的人脉。先生觉得确实有些道理，也认同了我的观点。
