上一篇文章中说到由一个需求挖掘出更多的需求点,需求那么多不可能一下全都做的(开发资源有限),那么这个时候我们就要对需求进行优先级的排序,得出结论哪些需求优先做,哪些需求后续做。
主要从三个维度对需求优先级进行排序
- 用户量和使用频率
- 开发难度和效果
- 产品价值
用户量和使用频率
下面以网易云音乐为例,对次进行进一步的解释。
(1)音乐列表和音乐播放是基础体验,用户量大使用频率高,有大量需求的时候要优先做这部分需求,一般这类需求大量存在于产品初期。
(2)个人设置例如个人基本资料、清理缓存等使用的用户量也很大,不过使用频率没那么高,相对于音乐播放这个需求优先级就相对低一些。
(3)歌手的后台管理,歌手是平台的一类用户,他们使用后台管理的频率很高,但是这类用户基数比较小,所以这部分的需求优先级相对来说会更低一些。
(4)歌曲的私人定制,这个部分用户量和使用频率都不是很高,如果满足这部分用户的需求,他们会对产品好感度大大提升,不过在优先级排序上这部分就要最靠后了。
开发难度和产生的效果
(1)优先做开发难度低,产生效果快的需求,一般这样的需求在产品早期,这个阶段需要快速迭代,快速试错。
(2)在产品成长期,产品功能相对稳定,要做开发难度相对较大,产生的效果较快的需求。
(3)一些开发难度低,产生效果也不是很明显的创新。
(4)开发难度大,产生效果慢的需求优先级最低,这种可能是某个设计机会点。
产品价值
这个维度排列需求优先级从两个方向去考虑
(1)用户是否愿意为了解决问题而付费。
(2)如果做出来,用户愿意为之付出多少费用。
总结
通过上面几个维度对所有的需求进行综合的排序,排列出先做哪些需求后做哪些需求,到这里还没有完,上篇文章我们通过思维导图把所有的需求挖掘出并展示出来(如果忘记了可回看上篇文章),通过这篇文章我们以不同的维度对产品需求优先级进行了排序(思维导图的每一项都可以移动,也可以用表格把需求按优先级整理出来),之后我们把解决方案带入到上篇文章的需求挖掘中- 用户:即会员需求这个功能第一批核心用户是谁?
- 场景: 用户在什么场景下会用到这个功能?
- 问题 :解决这个用户的最大痛点是什么?
- 对比 :和用户现在的解决方案对比,体验提升有多大?
把这些结论列出来,和领导去谈这些需求的落地问题,就能站在同一个维度去探讨问题了。一般比较重要的需求都会开个需求审核会议,小的需求只需要快速迭代。需求审核通过后有些需求会砍掉有些会走入下个流程,即业务流程图和原型的制作了。这个在以后的文章中写。