一、儿童心理特点
1、他们希望被理解。当孩子感到被理解时，他们的孤独和伤痛就会减少；当他们被理解时，他们对父母的爱也更深了。对孩子受伤的情感来说，父母的同情是情感上的急救药。
2、许多孩子的问题的真实意图，是他们对放心的渴望，希望获得归属感。当孩子讲起一件事时，不要就事情本身回应他，而是要就孩子对这件事的感受做出回应。
3、孩子通过他人对其的语言，理解自己是怎么想的；就像镜子，孩子看着镜子中自己的影像，从而得知自己长什么样；通过听到映射到他们身上的感觉，从而了解自己的情感。他们依靠父母来告诉他们自己是什么样的人，能成为怎样的人。 他们希望从他人身上获得价值感。
总的来说，孩子需要被理解，有安全感和价值感。
二、三大原则
1、对孩子深深的理解和尊重，把孩子当做客人和医生。
承认孩子的感受，不批评、不否定、不评判、不辱骂，利用发生小意外的时机，给孩子传授价值观念。如果孩子经常受到批评，孩子就学会了谴责自己和别人；他们学会怀疑自己的价值，轻视别人的价值，学会怀疑别人，导致人格缺陷。
想象下，你会如何对客人和医生说话，你再这样对自己的孩子说话。
案例：
十一岁的贾斯丁保证给家里洗车，但是他忘了。最后他才想起来，试图做好工作，但是已经来不及了，没有完成。
父亲：儿子，这车还需要再洗洗，特别是车顶和左边。你什么时候能完成？
贾斯丁：我可以今晚洗，爸爸。
父亲：谢谢你。
在教育孩子时，尤其不要使用辱骂性的字眼。当孩子被说难看、愚蠢或笨拙时，这些话会使得孩子的身体和心灵都有反应，厌恶、愤怒、憎恨就这样产生了，报复的幻想也出现了，就可能会发生一些让人不高兴的举止，一些惹麻烦的行为。如果老师或父母不断重复说一个孩子愚蠢，渐渐地，孩子就会相信，他会认为自己的确是愚蠢的，然后就会放弃智力上的努力，认为避免愚蠢的方法就在于避开比赛和竞争。他的安全感依赖于不去努力，他生活的座右铭变成：“如果我不去试，我就不会失败。”
一些我们经常听到的否定、贬损的话：
“她就像她妈妈一样，固执、随心所欲，我们完全无法控制她。”
“你什么时候能变得乖一点啊？”
2、简短少说，选择性的很沉默，适时保持幽默和选择性的沉默。
少说更有效。
如：十二岁的黛安坐下来吃晚饭时，她开始抱怨：“我饿死了，晚饭在哪儿?”
妈妈：唔，你一定很饿了。
黛安：哦，茄子，我不喜欢吃茄子。
妈妈：你失望了。
黛安：奶酪不够。
妈妈：你想在茄子上多放一点奶酪。
黛安：哦，我想这样就就可以了。不过你平常做得比这好吃。
黛安的妈妈没有反过来抱怨，少说几句话避免了一场争吵。
3、相信孩子能自己解决问题，让他们在有关自己的事情上有选择权，逐步培养孩子的责任感。
孩子究竟能学到多少我们希望他们知道的东西，取决于他们内心对我们教导的情感的反应，责任感的源泉来自于父母在教育孩子过程中所表现和表达出来的价值观。
让孩子在与他们有关的事情上，有发言权；完全是自己责任范围之内的，让孩子有选择权。
如：涉及食物、衣服等方面，父母可以选择场景，让孩子做出选择。
在涉及家庭作业时，中国父母往往是陪着孩子，或者就作业的事情跟孩子唠叨不休，监督或检查孩子的家庭作业。而实际上，家庭作业完全是孩子和老师的事情，父母应该站在幕后，给孩子提供安慰和支持，而不是指导和援助，更不要每天在家庭作业的问题上向孩子发脾气，也不能威胁和唠叨。
案例：伊凡十四岁，学校老师向其父母反应，伊凡在学习上落后了。
父亲的做法是这样的，他告诉儿子老师说话的记录，上面写着：“伊凡需要改进，应该把自己看成一个有责任感的人，值得尊重的人，有能力把学习搞好。”
父亲说：“儿子，我们希望你能做得更好一些，希望你能学到更多的知识，更有见识。世界需要有能力的人，世上还有很多问题有待解决，你可以起到帮助作用的。”
伊凡被他父亲的话和语气深深打动了，他说：“我一定会更认真的学习。”
许多有能力的孩子迟交家庭作业，在学校成绩落后，这是他们对父母期望的无意识的反抗。当父母过分关注孩子在学习的成绩单时，孩子的自主性就会受到威胁。如果家庭作业和高分是父母花冠上的钻石，孩子可能不自觉地想带回一个长满杂草的花冠，至少那是他或她自己的。
三、积极养育的一天
1.起床
由闹钟叫醒孩子，而不是“闹钟妈妈”或“闹钟爸爸”，对孩子不容易起床表达同情和理解：“今天早上起床很难。”
不需要催促，给孩子一个现实的时间限制，把守时的任务留给他们自己：“校车还有10分钟就到了。”
2.早餐
通常早餐是一天中比较困难的时刻，父母不要让孩子决定你的回答或者情绪，这一点很重要。
案例：
黛比（在冰箱里面乱翻，一样东西一样东西地乱丢）：早餐吃什么？这个房子里从来没有什么东西可吃的，你从来不给我买任何我喜欢吃的东西！
妈妈（没有反击和辩解）：今天早上，你好像找不到你喜欢吃的东西。
黛比：没有，没有我喜欢吃的东西，我也不是很饿，就吃一根香蕉好了。
延伸阅读：处理孩子的抱怨
父母不能辩解，只需要学会承认孩子的抱怨作为对孩子抱怨的回应即可。
朱立安：你从不带我出去玩。
父亲：你想去哪儿？（不要说：你在最后总是跟我吵架，我怎么还能带你去？）
3、穿衣服
不要强制孩子一定自己穿衣服，只需要给孩子穿上即可。接受孩子衣服不会长时间干净的现实，只需要换上干净的即可。
4、上学
孩子遗忘了东西后，只需要提醒就可，如“书包”，简短，不需要长篇大论、不需要长串的忠告和警告，分别时说一句“祝你今天愉快”。
5、放学
不要问孩子那些只会引起无精打采的问题——“学习怎么样？”，只说一些话表达父母对学校里的麻烦事以及困难的理解：
“看来你这一天过得不轻松”、“你好像很高兴回家”。
6、回家
制定一段“不许提问题”时间。孩子从很早的时候就需要教他们知道，当辛苦的爸爸妈妈下班回家后，父母需要一段平静、舒适的时间。不过这段时间过后的时间里，父母和孩子可以多谈话，重点放在精神食粮上。
7、就寝时间
父母决定一个就寝的时间范围，在这个范围内，具体的时间由孩子决定，不要与孩子争吵，可以用游戏的方法让孩子自愿的进入睡觉状态。睡前故事、碰碰床游戏等都是比较好的选择，睡前活动最好固化，以形成条件反射。需要注意的是父母如何过自己的生活不需要得到孩子的批准或同意，不要让孩子绑架大人的生活。
四、需要注意的事情
1、谈话的原则：理解和共鸣
只有行为才能受到谴责或表扬，而感受不能、也不应受此对待，对感觉下判断，或者对幻象横加指责，不但妨碍个人自由，也会对精神上的健康造成伤害。
2、称赞：称赞包括两个部分：我们对孩子说的话，以及孩子听了我们的话后在心理跟自己说的话（即映射）
有益的称赞：我非常感谢您今天洗了盘子。
可能的推论：我很负责。
（无益的称赞：你比其他人都做得好）
称赞时：表达中要充满欣喜和赞赏，言辞中要传达对孩子努力的承认、尊重和理解。要做到明确、详尽的描述。
如：一个妈妈对儿子打橄榄球技术和成绩的赞赏：“今天下午看你打橄榄球真事开心，特别是最后十分钟，你看到了一个得分的机会，你从防守的位置一直跑到场地的另一端，打进了致胜一球，你一定觉得自豪极了”
3、父母如何处理自己的愤怒
怒气应该以某种方式表达出来，这种方式应该能够使父母得到一定的解脱和轻松，给孩子一些启示，对任何一方都不应该有副作用。
发怒的三个步骤：
前提：承认事实。
在跟孩子打交道的时候，我们有时会发脾气；我们有权生气，而不必感到内疚或羞愧；除了安全考虑，只要不攻击孩子的人品或性格，我们有权利表达自己的感觉。
第一步：明确定义，使用人称代词“我”。例如：“我觉得讨厌。”“我觉得被激怒了。”
第二步：表达时加强愤怒的强度。“我很生气。”“我非常非常生气。”“我气极了。”
第三部：解释我生气的原因，说出我们内心的想法，以及我们希望的行为。“当我看到鞋子、袜子、衬衫、运动衫扔得满地都是时，我很生气，生气极了。我真想打开窗户，把这一摊乱七八糟的东西扔到大街上去”
面对生气或愤怒的孩子时，父母需要作出直接反映孩子不安情绪的、具有移情作用的回应，表达父母的同情和理解，需要指出问题所在，然后给出解决问题的建议，甚至可以让孩子自己想出解决问题的办法。
4、应该避免的错误做法：
恐吓：是不端行为的邀请函；
贿赂：“如果······那么······”的方法可能偶尔会激励孩子为了眼前的目标努力，但很少会鼓励孩子一直努力下去，甚至从来不会。如果奖赏没有事先通知，如果是一个惊喜，如果代表承认和感激，这样的奖赏才会非常有益，非常让人开心。
许诺：不切实际的会给人带来焦虑，不能有难堪的挖苦和严厉的陈词滥调，会对学习造成严重障碍。
5、如何处理谎言和不诚实
寻找谎言中的真相，避免问“为什么”，不能激发孩子防御性的撒谎，反而应该作出带有同情的陈述。
如：“有些事情很难记得”。
6、制定纪律和限制，而不是体罚。
制定全面的限制，并严格执行，在实施过程中严格禁止孩子打父母和父母打孩子。
可以这样说：
“盘子不是用来扔的，球才是。”
“爸爸不是用来打的，球才是。”
体罚的最大副作用是可能会阻碍孩子道德良心的发展，可以非常轻易地消除孩子的内疚：孩子已经为不端行为付出了代价，于是他会很随意地再犯。
在孩子慢慢长大的过程中，父母拥有成千上万次教育孩子的机会。只要开始，什么时候都不晚。
