用故事搭起沟通的桥梁,让沟通更高效

在《福布斯》杂志中指出,数据科学家需要掌握讲述数据故事的基本技能;谷歌公司则认为,通过讲述故事可以激发人们的热情,这是一种强大的方法,可以让客户以不同的方式思考;此外,布伦·布郎教授认为,故事可能是具有灵魂的数据。

既然故事有这么大的能力,那我们是否应该学会讲故事呢?不会讲故事该怎么办?《沟通的技巧故事的魔力》就可以帮助我们。

《沟通的技巧故事的魔力》是一本由美国著名演说家、培训师托马斯·皮恰克所著的书籍。这本书主要介绍了如何通过讲述故事来提高沟通的技巧,以及如何通过故事来传递信息、引发情感共鸣、增强影响力,从布让你的话更有说服力,更容易被听众接受。

作者是美国的培训师、演说家托马斯·皮恰克,他是美国国家培训师协会的成员,多年来一直从事企业培训和演讲方面的工作,他还担任过德国布尔达传媒集团主编,此集团颁发的斑比级奖是德国很有名的媒体类大奖。2016开始写以故事为主题的博客,并出版了长篇小说《世界的尽头》。


《沟通的技巧故事的魔力》共分为三部分,第一部分介绍了讲故事的基本原理,如何选择故事、如何制作故事、如何讲好故事等等。(书中讲了故事的7个基本情节)

首先,选择故事时需要注意故事的情节、主题和目的是否与讲述者的目标相符。在选择故事时,要考虑受众的背景、需求和兴趣,确保故事能够引起听众的共鸣,并且让听众产生情感上的共鸣。

其次,制作故事时需要注意故事的结构和要素。故事结构包括开头、发展和高潮等部分,要素包括主人公、冲突、转折和解决等。在制作故事时,需要注意情节的连贯性、悬念的设置和情感的营造,让听众产生强烈的共鸣。

最后,讲好故事需要注意语言的表达、声音的抑扬顿挫和肢体语言的运用等。在讲述故事时,要注意语速、语调和节奏的变化,让故事更加生动有趣。同时,也要注意肢体语言的运用,例如手势、面部表情和眼神等,让听众更加投入到故事情境中。


第二部分则介绍了如何将故事应用到不同的场合中,如商业谈判、演讲、销售等等

1. 商业谈判:在商业谈判中,讲故事可以帮助你更好地理解对方需求,掌握谈判的主动权。例如,你可以讲述一则类似的故事来说明你的产品或服务的价值,企业价值观,并让对方更容易接受你的建议。

2. 演讲:在演讲中,讲故事可以帮助你更好地吸引听众的注意力,让人们更容易理解和记忆你的演讲内容。例如,你可以讲述一个真实的案例或一个个人经历来说明你的演讲主题和观点。(书中讲了演讲的10个技巧)

3. 销售:在销售中,讲故事可以帮助你更好地了解潜在客户的需求,增强客户的信任感和满意度。例如,你可以讲述一个成功的案例或一个客户的故事来说明你的产品或服务的价值,企业价值观,并让客户更容易接受你的销售建议。

总之,讲故事可以让你更好地与他人沟通、更好地表达自己的观点和想法。但是,要想讲好故事,需要不断练习和掌握故事的基本原则和技巧。


第三部分则是一些实践案例的分享,通过这些案例,我的们可以更好地理解如何将故事应用到实际场景中去。(可以去书中去看)

总的来说,本书内容丰富、实用性强,对于想要提高自己的沟通能力的人来说,是一本非常值得一读的好书,通过讲述有趣的故事,向读者介绍了如何通过故事来提高沟通技巧和解决问题的能力。

同时,本书也对广大职场人士提高自身沟通技巧,提高自身竞争力有着极大的帮助。本书归纳出了黄金圈,英雄之旅等经典故事结构,还有故事的模型和工具,介绍了最新的故事技巧,如何利用图片、视频、数据讲故事。

无论你是什么样的职业人士,它能让你无论是在商务谈判、演讲、销售还是日常沟通,都能帮助读者提高沟通的效果和成功率。只要你想要提升自己的沟通能力,这本书都值得你一读。

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