第二章:尊重他人的意见(第二条原则)
《人性的弱点》金句:
1、在无法取得他人认同的时候千万不要说:“既然你不愿意承认自己的错误,我就证明给你看。”你说这样的话就等于在说:“在这件事情上,我就是比你聪明,而且我还能够找出证据证明你的错误。”
2、假如你想纠正他人的错误,就不应该直截了当地说,而应该使用一种巧妙方式,那样才不会得罪对方。这就如同吉士伯爵告诫他儿子时说的:“最聪明的人是不会告诉别人自己聪明的。”
3、在生活当中很少有人真正具有逻辑推理能力,而绝大多数人怀有成见,每个人都承受着嫉妒、猜测、恐惧以及傲慢的伤害。很多人都不想改变他们的宗教信仰以及已经养成的生活习惯,甚至他们的发型。
4、“我的”这个词是人类最重要的词汇之一,如果能够恰到好处地加以运用,那就是智慧的开始。
5、我们并不只是反对被人指出错误,而是根本就不愿意看到有人来纠正我们的错误。我们乐意将我们认为“正确”的事情进行到底。若是突然有人质疑我们,就一定会激起我们的反感,并且使用各种手段来为自己辩护。
6、当我们有错的时候,我们自己有可能会承认;假如对方给予我们承认错误的机会的话,我们则会从内心感激他;根本不需要他的提醒,我们自然就承认了。可是硬要把不符合我们胃口的东西往我们肚子里塞,不但我们自己无法忍受,而且后果也会不堪想象。
7、直率地指出他人的错误,在商业事物上是极其不应该的。
8、早在两千年前,耶稣就曾这样说过:“要爱你的敌人。”换句话说,就是要赞美你的反对者。不要和你的顾客、丈夫、妻子或者竞争对手争辩,不要轻易指责别人的不是,不要激怒合作者或不和你合作的人,在处理日常工作时一定要使用外交手段。
感悟:不要轻易指出别人的错误,人们根本就不愿意看到有人来纠正我们的错误。如果你想要指出别人的错误,应该使用一种巧妙的方式。在生活中我们需要做到不与人争辩,尊重别人的意见。这样做既能让你赢得好人缘,也能为自己避免不必要的麻烦。