后记：最重要的事情

富人享受过的东西可能比穷人多，但是他们只有获得更多的享受才能体会和穷人一样多的幸福感。

最令人愉快的两项活动是做爱和社交。最能让人们产生幸福感的因素依次是：朋友，亲属，配偶或恋人，孩子，客户，同事，老板，独处。建议在时间和金钱允许的情况下尽量多花一些时间和令我们感到愉快的人相处。更好的选择应该是积极改善与周围所有人的关系，使交流的过程充满欢乐。生活的意义主要来自幸福感和成就感，而高质量的人际关系是幸福感和成就感的主要源泉之一。情绪传染意味着我们的相当一部分情绪是通过与他人的交流产生的。和谐的人际关系就像情感维生素一样，可以帮我们度过难关并在日常生活中滋养我们。“我和你”的态度可以使同理心转化为关爱的实际行为。

男性是视觉的动物，幸福感常与数量，规模有关；女性是听觉的动物，幸福感是一种直接的感受。

找到幸福感的源泉才是最重要的事。

人们是无法通过网络来拥抱和亲吻的。我们的情绪和生理系统的状态也在影响着交际对象的情绪。事实上，我们可以用彼此的影响力来衡量人际关系的亲疏。

第一部分　人际关系为什么如此重要

第一章　情绪的力量。情绪是有传染性的。与他人的每一次交往都会对我们的情绪产生影响。能伪装出真诚的微笑和目光就更有吸引力。

第二章　如何培育良好的人际关系

和谐的人际关系必须具备三个因素：彼此的关注，共同的积极情绪和一致性或同步性。指示器之一就是同理心。人际交往成功的秘诀：要与别人情绪一致。交流中双方下意识的动作和习惯越是一致，交流的效果就会越好，他们彼此的印象也会越好。通过目光，触摸和语气与孩子交流叫原对话，是每次交流隐藏的主题。

第三章　人际的秘诀　用情绪感染别人

当你微笑时，整个世界和你一起微笑。微笑比其他任何表情都有优势。

第四章　为什么我们如此有同情心

我们越专心，越能迅速感受到他人的内心世界。不管什么形式的自我封闭都会扼杀同理心的产生。当我们以自我为中心时，我们遇到的问题就会越来越多，自我封闭就会越来越严重，我们的世界就会越来越小。而我们关注他人时，我们的世界就会越来越丰富多彩，我们子的问题就会显得渺小。

同理心有三层意思。注意别人的感受，感受别人的感受，针对别人的痛苦采取救助行动。面对面交流时，大脑的连接会使我们更容易去帮助别人，

第五章　为什么会有一见钟情

长时间的凝视促成吻。人体的气味等会影响。我们的情绪会随着认知而改变。痛苦不是由事件本身，而是由你对待它的态度所导致的，因此你可以在任何时候消除它。只要找到一个可以帮助你从不同视角看待自己痛苦经历的人一起重新体验过去的痛苦经历，就可以重新对这种经历进行编码，从而减轻你的痛苦。

第六章　如何做一个超凡魅力的人

社交能力可以分为两大类：社交意识——我们对他人的感知；社交技能——我们的后续行为。

社交意识包括这些方面：原始同理心（体会他人的感受），适应（专心致志地倾听），设身处地
（理解他人的思想，感觉和意图），社交认知（清楚社交活动的规则）

社交技能包括：一致性（非语言层面上的交流顺畅），自我表达（清晰的表达自己），影响力（影响社交活动效果的能力），关怀（关心他人的需求并采取相应行动）

同理心随着生活阅历的增长而得到改善。改善倾听能力，有意识地多关注就可以改善。在现实生活的交流中，我们所说的话必须和交流对象的感受、话语及行为有关系。优秀的销售员都是把自己定位成咨询师。不仅花时间仔细倾听，还会问问题来了解别人的背景情况。会寻根探源，而不只是解决表面问题。有意识地对别人多加关注可能是推动和谐人际关系的最佳方式。仔细倾听并且专心致志，会使我们的神经系统彼此连接，形成回路，更可能激发和积极情感的产生。

设身处地是社交商中最核心的能力。设身处地意味着我们不仅理解别人的感觉，也了解他的思想。对别人意图的察觉是有意识进行的话，设身处地就发生了，它可以使我们更准确地预测别人接下来的行为．设身处地是建立在原始同理心和认真倾听的基础上的，社交认知的这三个方面相互融合，他们共同为社交技能打下了基础．

社交认知指的是对社交活动规则的了解．超凡魅力是自我表达的一种形式．当一个演讲者能控制听众时，他的魅力就达到了极致．非常善于表达自己，能引导他人与自己的节奏达到一致并且感染自己的情绪．一个人的自我表达能力这再强，如果没有物质或专业知识的支持也是没有用的．

机智和自控力是发挥影响力的必要条件．有时冷静，专注的职业素质更容易使人们服从他们的权威．某些场合睁一只眼闭一只眼可能对彼此关系更有好处．比如报怨你不爱我的效果可能适得其反，这种时候，装傻可能好些．

培养孩子对他人需要的注意和关怀可能是矫正自我中心思想的良方．仅仅关怀别人是不够的，我们的行为还必须是切实有效的．微表情能揭示一个人在某一时刻的真实感觉．

第二部分　如何做到心与心的交流

第七章　如何进行恰当的交流．

当我不关心你的感受，只想从你那里得到我想要的东西时，我的心态就是动因性的．这是对待别人的冷漠方式．在我和你模式中，维持我们之间的良好关系就是我们的目的．基本特征是感受到别人对自己的感受．当我们从别人的角度考虑问题时，和谐的感觉会加强．

第八章　　自恋型领导者

当一个人习惯于对别人不闻不问后，他会沦为心理学家所谓的黑三类：自恋者，权谋政治家，精神疾病患者．

不健康的自恋者则希望得到别人的推崇，而不是喜爱．他们的特点是专制，而且擅长培养自己的亲信．权谋政治家，未达目的不择手段．精神疾病患者，他人仅仅是物体．

第九章　男女有什么不同

心智直观是进入他人心灵去了解他们的感受并从中推断他们的思想的能力．人际交往中，每个人都在解读他人的心智．大脑的最佳状态就是达到同理心和系统思维的平衡．解读别人的感受并理解他们的思想对建立良好的人际关系至关重要．

眼部肌肉特别善于表达情感．