说起欧洲文坛，出生于英国斯蒂文顿的简·奥斯汀（1775-1817）是个无法忽视的存在 。她在21岁时写出的第一部小说《傲慢与偏见》经过改写跻身于世界名著之列。

《傲慢与偏见》描写的是小乡绅班纳特的五个待字闺中的千金，主角是二千金伊丽莎白。伊丽莎白没有大姐简那般姣好的容颜，却拥有着丰富又有内涵与个性的内心，伶牙俐齿。当时社会上以财产和社会地位来谈婚论嫁的风气，让她对纯洁爱情与现实生活感到了迷茫。她在舞会上认识了画风傲慢的达西，但当达西对她吐露爱慕之情时。她果断地拒绝了他。当然，故事发展到最后，伊丽莎白解除了对达西的偏见，达西也放下傲慢，有情人终成眷属。

可见，傲慢与偏见，对世人来说，不仅蒙蔽眼睛，也蒙蔽了心灵，徒增好事多磨。

虽然，对于“偏见”这个词，我们并不陌生，在现实生活中，带有偏见的“人与事”也确实不胜枚举，但是，有多少人能将偏见说出所以然呢？

所谓偏见(prejudice)，是对特定群体成员的敌对或负面的态度，只因为其属于那个团体。这是《社会心理学——》（第十版）里面的一句解释，简单且明了。

《社会心理学》由三人合著，分别是埃略特·阿伦森、蒂莫西·D.威尔逊、塞缪尔·R.萨默斯。

埃略特·阿伦森则是本书的主要作者，他师从马斯洛、麦克莱兰和费斯延格三位心理学大师，是美国心理学会历史上唯一一位包揽三项大奖（杰出写作奖、杰出教学奖和杰出研究奖）的社会心理学家。

本书对包括社会认知、社会知觉、社会影响、自尊、人际吸引、亲密关系、侵犯性、偏见等话题做了全面又系统地分析。其语言生动、叙述风格清晰，让“社会心理学”的学习，成为了一种享受。

作为一本心理学教科书、社会心理学的启蒙书以及社会心理学经典著作，既能够帮助初学者或专业人士从不同的角度，更加深入地理解社会心理学的发展历史、主要观念、经典实验与未来趋势，也能够帮助广大心理学爱好者开拓视野、增加知识、提升认识，是值得我们去拥有并珍惜的人类精神瑰宝。

《社会心理学的》不仅适合高校与研究机构的心理学学习者、教育者以及研究者，也适合所有对社会心理学感兴趣的普通大众。

我们一起来看看本书对偏见的解读。

[if !supportLists]一、    [endif]所谓偏见，是一种有着强烈情感的态度

前两天，在头条里刷到一条新闻：香港机场里的一名环卫工人对正在排队的内地女游客公然谩骂，其言辞极具侮辱性。当环卫工人被要求道歉时，没有任何悔意，反而更加嚣张，“你们去投诉我吧。香港不欢迎你们。”果然是早年被殖民到跪习惯了，还以为自己是“大英DIGUO的子民”，将奴才般的傲慢与偏见嘴脸展现地淋漓尽致。

想必，她对内地的刻板印象，制约了她对现实的基本认知：香港曾是亚洲四小龙之一，内地的那个落后，怎能与香港相比？可是内地来的女游客，正好碾压了她作为香港本土人可怜的自尊，便情绪失控，而情绪控制了行动，谩骂自然随后而至。

自然，这种现象一旦出现，若处理不当，必然会掀起轩然大波，引发危险状态。

正如作者在本章节开头所说：在所有社会行为中，偏见一定是最常见且最危险的。

在本书里，作者列举了一个事例，更好地证明了这句话的确实是真知灼见：

2017 年 2月的一个傍晚，美国某州某市的两名印度裔移民正在他们常去酒吧里喝酒，一个与他们素不相识的人用种族歧视的语言称他们为“阿拉伯人”。尽管酒吧工作人员将那人赶了出去，但那人很快返回了酒吧大喊:“滚出我的国家!”随后向他们开了枪。尽管两个人都不是阿拉伯人，但由于种族歧视，他们中的一个失去了生命，另一个则身负重伤。

从上面两个例子，我们不难得出，偏见有三个组成部分，即：认知成分——刻板印象；情感成分——情绪；行为成分——歧视。

[if !supportLists]二、    [endif]促成和维系偏见的因素有哪些

作者这样总结到：多方面的因素，促成或维系着偏见，有些因素是在团体或机构层面运作的，它要求人们服从规范标准或规则；有些因素是在个体内部运作的，如我们对所观察事件的信息加工、赋予意义的方式；还有一些因素则对整个群体起作用，如竞争、冲突和挫折的影响。

很不幸，在现实社会，大多数人都有某种程度的偏见态度与歧视行为。

要理解上面那段话的意思，我们必须要对这些概念有一定的理解：

制度化歧视：少数群体因其民族特征、性别、文化、年龄、性取向等而受到的合法或不合法的歧视行为；

规范性从众：为了满足群体期望和获得群体接纳而与群体保持一致的倾向；

社会认同:一个人自我概念的一部分，它基于个人对国家，宗教或政治团体、职业或其他社会关系的认同；

种族中心主义:一种认为自己的种族，国家或宗教优于其他所有人的信念；

内群体偏好，与属于其他群体的成员相比，人们偏爱自己群体中的成员，并给予其特殊对待，这个群体可以是暂时的，微不足道的，也可以是重要的；

外群体同质性:人们倾向于认为外群体中的成员彼此之间比实际情况更相似(同质)，也比内群体中的成员更力相似，

受害者有理论:将受害者的遭遇归咎于其个人(做出倾向性归因)的倾向，其动机通常是公平世界信念；

确实，经过作者细细解读，我们能够理解到“偏见”的成因无非就是从众的压力、社会认同理论以及现实冲突理论这三个方面。归根结底，成见均来自共情的缺失。正如作者所说：很少或不受歧视的人很难充分理解偏见受害者的感受。

[if !supportLists]三、    [endif]消除成见，维护友好的社会关系

有太多的事件表明成见是导致社会关系不和谐的社会行为，具有普遍性和危险性，而且我们每一个人几乎都存在不同程度的偏见。那么，这是否意味着放弃成见会是一件很难的事情呢？

不过，放弃偏见应该不是不可能，而且早晚的问题，不然，社会心理学家亨利·戴维·梭罗 就不会这样说:“放弃偏见永远都不晚。”

我们应该如何做，才能消除并放弃偏见呢？

可能，基于偏见和刻板印象通常建立在错误信息的基础上，我们也许会认为让人们接触真相偏见就会消失。

但事实证明这只是一个天真的想法。毕竟，偏见中隐含的情感成分、人们墨守成规的认知方式，以及以错误信息为基础的刻板印象，很难只靠给人们提供真相便能得到修正。

在本章节里，作者总结出了两个能够减少或消除偏见的条件，一个是接触假说，另一个是合作与互倚。

所谓接触假说，就是通过社会群体之间的互动达成减少偏见的观点。事实是，这个观点不仅合理，更有一些实证研究也支持了“团体间接触的力量”。

比如，作者列举了一个“多种族综合大学验证接触假说实验室”例子，其实验证明，若白人学生有其他种族的室友或朋友，就更能发现群体间的共性也更少有偏见，同样，与白人学生的友谊，让其他种族的学生增加了归属感并减少了他们对学校的不满。

通过阅读本章节，我们能够明白，当各群体间满足了四个条件时，这种接触才可以彼此间的成见，那就是：

(1) 两个群体地位平等；

(2) 两个群体追求共同的目标，这个目标能使两个群体中的成员意识到他们的共同利益和普遍人性；

(3) 接触涉及群体间的合作；

(4) 群体间的接触能够得到法律或风俗(社会规范的认可与支持；

再来了解一下合作与互倚。

首先我们要了解一个新概念“拼图教室”，拼图教室是一种旨在减少偏见和提高孩子自尊水平的课堂设置，此方法将孩子置于小型的、多种族的团体中，并使每个孩子都依赖于团体中的其他孩子来学习课程材料。

拼图教室成功地打破了内群体对抗外群体的观念，使个体培养出了“同一群体”的认知：没有人被排除在群体之外，且合作学习这个过程，鼓励了学生共情能力的发展。拼图教室能增强成员之间的共情能力，减少人们对于刻板印象的依赖倾向。

另外，媒体也是群体接触的一种途径，被称为准社会接触，而通过新闻和娱乐体中的片段间接接触外群体则被称为替代性接触。

只是，间接形式的接触对于改善人口层面的偏见、不同群体成员之间的社会互动，往往以不信任和焦虑为特征。这些群体互动中的焦虑感，是人们避免与其他群体的人互动的核心原因

写在最后

作者在最后三章内容里，强调了结合生活实践学习社会心理学知识的重要性。为鼓励学习者进行创新性阅读与批判性思考，在每章的开头设有“小测查”，也在结尾设置了“思考题”， 有始有终，首尾呼应。值得注意的是，通过完成书中“问题回顾” “自测” “试一试练习”，学习者不仅能达到增强学习效果，也能将书中所学应用到生活中。

与之前的版本相比，新版（第十版）对社会心理学各个领域的新研究都做了更新，新增 的“热门话题”，更是便于读者更新自己的知识体系。

本书受到张建新（中国社会心理学会前任会长、中国科学院心理研究所研究员）、彭凯平（清华大学社会科学学院院长、心理学系教授）强烈推荐，适合高校与研究机构的心理学学习者、教育者及研究者，也适合所有对社会心理学感兴趣的大众阅读、参考