2025年12月22号

体验入:客户进店维修或者是保养,在维修过程中发现新的项目一定要以视频发送编辑文字告知客户需要更换的费用是多少,不要换也得换,不换也得换,直接给客户换了,导致客户取车的时候并不知道在原有的基础上有新增项目和价格!找核心:提前沟通!转身用:提前沟通的话客户有选择的决定权,不要等到客户取车的时候就被动了!

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