R 片段三:选自《打破僵局》
I 注重谈话技巧,避免因为谈话态度而让谈话陷入僵局,影响到沟通效果。注意4点:1.把握说话节奏;2.注意音量;3.视情况打断对方或被对方打断;4.能否稍作停顿再谈话
A1 和妈就未来人生安排谈话,但因我频频打断她和不假思索的反驳,让她多次不愿意和我继续沟通,也因此走了不少弯路。
A2 谈话要注意方式。既要表达出自己观点,也要让对方接受,至少不反感。1.多听,2.多想,3.控制情绪,4.有条理的说
R 片段三:选自《打破僵局》
I 注重谈话技巧,避免因为谈话态度而让谈话陷入僵局,影响到沟通效果。注意4点:1.把握说话节奏;2.注意音量;3.视情况打断对方或被对方打断;4.能否稍作停顿再谈话
A1 和妈就未来人生安排谈话,但因我频频打断她和不假思索的反驳,让她多次不愿意和我继续沟通,也因此走了不少弯路。
A2 谈话要注意方式。既要表达出自己观点,也要让对方接受,至少不反感。1.多听,2.多想,3.控制情绪,4.有条理的说