建构解决之道
P80-81 后续晤谈中进展与差异的探讨
sfbt相信:改变一直持续是不可避免的，发生小的改变会带来大的改变，尤其是正向的改变一定会存在的。在初次晤谈之后的后续会先以:何处变好了，即使只有一点点？作为开场，并积极持续探问当事人在两次晤谈之间细微进展或累进的改变。之所以不问当事人有没有变好，是因为这样的问法会暗示当事人咨询师有些怀疑他的进步和改善，也会加深当事人在晤谈过程中的矛盾和犹豫。因此咨询师问的是何处变得比较好的类似问句。反映出解决之道在建构当事人对例外的知觉，也相信即使有问题存在的时候，仍然可以小小例外产生。
咨询师要记得上次晤谈中最后的反馈内容，也可以略为间接地询问当事人执行上次建议的情况。EARS引导,是第二次晤谈以及后续晤谈的一个系列介入。E观察与引发当事人去注意什么事情已经是比较好了；A扩大，扩展较好之处，特别探讨其对自我人际与解决问题的效应以及达成改变的种种方法及执行细节历程，以便可以用于他处。R以态度语言增强当事人产生的改变;S，开始，再次探讨其他进展的成功经验，记得要多开启几次“何处已经变好了“的ears循环。
