美国人是世界上最爱喝咖啡的族群,超过一半的人口天天喝咖啡,在这个国家每天,都能消费掉,是一杯咖啡,这个数量还呈现了逐年上涨的趋势,咖啡年贸易额300亿美元,仅次于汽油,美式咖啡,味道清淡,颜色几近透明,美国人虽然热爱喝咖啡,但是对咖啡口感并不那么讲究。
美国人对咖啡豆的要求也非常高,欧洲人的现磨咖啡,以80%的阿拉比卡岛,和20%的罗布斯塔的进行拼配,而美国人则要求百分之百的阿拉比卡的,还得绝对新鲜。费尽心机,非要喝最新鲜的咖啡,用最好的豆子,然后又不好好煮,随便处理一下,就往嘴里送,这真是一个神奇的国家。
美国公司有一个传统就是咖啡时间,每个公司都会安排一个茶水间,里面有热腾腾的咖啡和茶点,这是公司为员工提供福利,员工可以在咖啡时间,小憩片刻,放松下心情,然后更高效的投入工作。
星巴克于1971年成立于美国华盛顿西雅图,现为全球最大的咖啡连锁店,目前共有1万多家店铺,星巴克的老板霍华德,舒尔茨认为,工作应该能给人带来尊严,所以星巴克通过完善的医疗保险,优厚的薪资待遇和独特的到股票,来增加企业向心力,因此员工流动率非常低。