这个问题包含面很广泛。企业培训的规划与定位,是根据企业的终极目标,企业现阶段的状态来决定的。企业培训,包括内训和外训。
一:企业内训
1:新员工岗前培训
培训内容包括企业简介、企业文化、工作心态、安全管理、品质意识。企业文化包括制度文化,培训人是人资中心培训主管。
2:在职培训
企业工作流程、工作标准、组织学、组织行为学。利用早会,休息时间开展培训。培训人可以是企业培训主管,也可以是企业中层主管。
3:岗位技能在岗培训
企业专职人员带徒式培训。
4:管理知识与管理艺术培训
领导力培训、管理知识培训、管理工作方法与技巧培训、管理工具试用培训、班组团队管理培训,培训人是总经理或者是企业HR。如果企业内部无师资力量,就用外训。
二:外训
1:高层管理人员知识提升培训
2:中层专业管理知识技能培训
3:特殊工种专业技术培训
总结:外训不用派基层管理人员,普通一线员工去培训,什么都不会学到,浪费时间与费用。中、高层基础知识强,多少会有收获,碰到真师会受益匪浅。