今天的思考仍然来自于-混沌大学的课程：黄执中的《情绪沟通--改变看法和认知》。
其中提到的“为什么不”和“为什么要”的句式，颇为深刻，你会发现为什么有人总能把天聊死，原来因为这个！
① “为什么不”问法：
问：你以前都没想过戒烟吗？（注意：你潜在设定了他是没有想要戒烟的，你没给他选择权）
答：没想过
问：难道你不觉得健康很重要吗？
答：很重要啊
问：那为什么还不戒烟呢？
答：我没觉得戒烟和健康有必然关系啊
问：你难道不觉得抽烟很让人讨厌吗？
答：知道啊，那是别人的想法
很容易让对方产生对抗情绪，第一句话就在假定了对方是不想戒烟的，所以根据人本能的“承诺一致性”心理，就会不断去捍卫自己“不想戒烟”的立场，想尽一切理由都会去反驳戒烟。
② “为什么要”问法：
问：你这辈子里有没有曾经有过某瞬间的念头想戒烟？（注意：你给了对方选择权）
答：有过
问：那我很好奇，为什么你想要戒烟啊？抽烟不是很酷很帅吗，还能很好的社交
答：但是有时候会考虑到有点影响健康
问：但其实也有很多人抽烟仍然身体很棒啊，应该不止这个原因吧？
答：是啊，有时候抽烟产生二手烟，会对别人造成困扰，印象很不好。
你给了对方选择权，他的回答基本是有想过要戒烟，所以他会不断去捍卫自己想戒烟的理由，进行自我增强。
两种问法，产生的情绪/氛围/结果都有惊人差异！
①“为什么不”问法，很容易让人感受到对抗和攻击；
②“为什么要”的问法，给予选择权，对方会感觉被尊重，同时不断进行自我增强。
这是课程的黄执中老师分享关于“说服和情绪”的核心第一要领，采用“为什么要”问法。
引申到外贸谈判中：
总会有一些买家你谈判了很久，但就是一直还没下单，这时候问客户为何还不下单，也可以有两种问法。
① “为什么不”问法：
您为什么还没下单呢？是还有什么问题在考虑的吗？您可以说出来，我向您逐个解释。
（有点搬起石头砸自己的脚的感觉，你都设定了他有问题在考虑，就算没问题也得想出一堆问题）
② “为什么要”问法：
因为我们沟通了很久，也进行了多番的产品推荐及报价，相信您在中国有一些供应商在配合，都很默契了，相信您选择与他们继续合作是最省时省力的方式，我想了解，这样的情况下，您为什么与我司仍然持续保持沟通和报价呢？是因为我们有哪些方面吸引了您吗？
（客户大部分会说，因为你们跟进得还是很及时的，哪个产品不错，价格也还合适，等等，这时候其实也是在让客户不断地自我增强对你的认可）
失之一语，差之千里
