看了一些关于提高沟通技巧和学习能力提高的书,只是流于看过而已,并没有办法造成实质的改变。在现实的沟通中,总是会有种忘却本心的感觉,不能很好的表达内心真实的想法,结果与沟通的目的背道而驰。我们究竟要的是什么呢?