倾听师快一年，其实没有大家想得那么难，实际上就是安安静静陪人聊天。前段时间刚结束一位来访者的倾诉，她前后连着下了两个倾诉套餐，加起来一共440 分钟，差不多7.3 小时，一单156 元左右，总共 300 多元。
时间不算长，也就普通打工人一天的上班时长，当然，肯定不是深圳那种高强度的 “牛马班”。这两个套餐不是一次性聊完，都是断断续续：
最长一次 45 分钟，其余大多是几分钟、十几分钟。
来访者基本都是不开心的时候才找我——
要么是下晚班早上7:30 左右，
要么是上完早班18:00 左右，
想到了就说几句，我就陪着听几句。
做倾听师这段时间，我给自己的定位很简单：
做一个靠谱、安静、不添堵的朋友。
不说教，不评判，不强行讲道理。
毕竟人家花钱来，大多不是要答案，而是想要被看见、被理解、心里舒服一点。
慢慢也悟到一句话：
每个人都有自己的人生课题，不介入他人因果，就是最好的边界。
对方想听听我的看法，我就站在自己角度说说；
对方只是想随便聊聊天，我就陪她聊美食、电影、书、日常小事。
全程不涉及任何私人隐私，也想提醒想入门倾听师的姐妹：
一定要保护好自己的隐私，守住边界，也别因为好奇去打探对方太多隐私。
我和这位续单的来访者，缘分其实就是从 “闲聊”开始的。
东一句西一句，全程像开玩笑，不像正规咨询师那样严肃。
有时候像朋友，有时候像姐妹，磁场很合，有种相见恨晚的感觉。
偶尔也像损友，但我会把握好度，开玩笑绝不踩底线。
正是因为聊天氛围舒服，她才愿意一次次下单。
我中间也很真诚地跟她说过：“你都下这么多单了，不如直接拍个套餐，更划算。”
我是真站在她角度考虑，套餐确实比单价便宜。
她听进去了，就有了第一个套餐。
第二个套餐，是我们聊天打赌，她说是 “赔给我的”，
其实我心里清楚：她是真的喜欢跟我聊，聊得开心、放松。
有时候我说完一句话，她就在那边笑，我都不知道哪句戳中她了。
靠着这两个续单套餐的真实经历，我总结出5 个让来访者愿意续单的真诚技巧，适合每一个想要做倾听师的你。
一、控制自己的倾诉欲，把来访者的情绪接住，比什么都重要；
二、跟着来访者的节奏走，不要着急推进度；
三、用 “朋友感” 破冰，但永远记得谁是主角 ，话题主要围绕着来犯者。
四、站在对方立场提建议，不是为了自己业绩；
五、把每一次倾听当 “播种”，不是 “收割” 不，耐心陪好每一个来访者，说不定爆弹的就是你正在服务的来访者。
做倾听师，和做公众号其实很像：千万不要急躁，坚持才是最重要的。耐心陪着每一个来访者，说不定哪天，就像写公众号一样，哪一天文章就爆了呢。
