朱会利 焦点讲师班五期 洛阳 坚持分享第520天《中六第九次课程收获》2018.04.10
昨晚刘老师给我们带来了中六网络课程的第九次课，在听课、学习、分享中又有了许多感触。这次课程中，刘老师让我们探讨了最近约练的感受，然后分别就收获和困惑做了回应和解答，最后讲述了三种类型的来访者的特点，课堂上我们又一次领略了刘老师愈加成熟的风采。感觉刘老师的课其实没有太多花哨的东西，但是却给我们很大帮助，是真正的实用和接地气的课吧，尤其是刘老师真诚的态度和真实的为人更让我们感觉到亲切。好啦，还是回顾一下收获吧！
1、永远不要比来访者走得快。虽然我们常常在讲贴着来访者走，但是我们还是会出现等不到来访者发现自己的潜能而急于去引领来访者解决问题的时候，这时候来访者就会产生不好的感觉，索性不跟着我们走了。一个人不经历一些事情的时候，体会不到某些感觉的时候，别人做再多说再多的时候都是没用的，甚至会让来访者反感。
2、当我们对某件事情没有信心的时候，觉得做不好的时候，多去行动也许就能找到解决之道了。我们很多时候缺乏自信往往是由于没有做到过或者说想得太多做的太少，如果合理的规划自己的时间，好好的梳理一下自己的思路，也许就会发现其实没有那么难，自己可以很轻松的做到。我们在引导来访者达到梳理自己资源的目标的时候，可以从来访者当前的状态出发，再到来访者期待的样子，然后寻找两者之间的差距，再引导来访者想想可以做出那些行动以及接下来要做的一小步是什么。很多时候，来访者不是做不到，而是不知道自己原来可以做到那么好，咨询师恰恰就是让其看到曙光的“水引子”。
3、在咨询中，就算没有观察员在场，我们也要时刻自我觉察，是否在刻意引导来访者，是否有推着来访者往前走的话语。这个自我觉察能力可以帮助我们走的更远更快。
4、关于目标的确定：试探着往前走走看看，在来访者能接受的时候再确立目标，如果来访者没有准备好，那就继续和他聊，关系建立好了再谈问题的解决。
5、来访者回答很消极或者说“不知道”的时候，有可能是真不知道，关系没建立到位或者问的时机不到位，作为咨询师要时刻觉察和调整，同时在遇到这样的问题的时候，软化语言温柔的坚持，比如“如果能做一点点的话，可能是什么呢？”发自内心的好奇，就算来访者回答不出来的时候，仍然可以再坚持一下试试，换个说法继续问，比如：“假如，假如你将来能想到一点点的话，会是什么呢？”也许再这样温柔的坚持下，来访者就真的能说出一点点，前进一纳米。
6、在咨询中不建议来访者去做太多的自我暴露，尤其是在焦点的咨询中，因为我们不知道来访者到底是怎么想的，如果这样做在一定程度上会让来访者有种预设的感觉，而且很可能我们的做法让来访者十分不认同，那么反而起到了反作用。同时，也有可能让来访者觉得更没有力量，甚至会对咨询师没有信心。所以自我暴露一定要慎用。
7、来访者的目标达不到怎么办？达不到就达不到呗，不是每次咨询都能达到目标的，而且很多问题直接去谈解决是无法谈下去的，可以聊聊相关的其他内容，对其他方面表示出兴趣，聊点他想聊的，两点之间，不一定是直线最短，此路不通绕路走，达到目的地为准。
8、在三种类型的来访者中，我们在接待抱怨型来访者的时候，要倾听和尊重，如果不让来访者情绪充分倾泻，他是很难听进去其他内容的。
好啦，收获先整理到这里啦，听听、想想、说说、写写，把这些东西慢慢变成自己的，期待自己每一天越来越好！
