焦点初级十期 成长分享第97天 2018-09-16
下午,我作为来访者就沟通交流中如何更好的“理解别人和被别人理解”进行了一场约练。
通过咨询师张老师的耐心倾听、准确反馈、适时赞美、理解共情、换位思考等引导,深入分析与朋友、同事沟通交流中的言行举止,梳理出问题的解决方法,缓解了自己不被理解的情绪,使我对“理解”的内涵有了更深的体会。
我们与人相处,要想更好的理解别人和被别人理解,不是要改变别人,而是要调整心态,做好自己。
首先要真诚待人。以一颗真诚的心对待身边每一个人,真实地表达自己的感受和想法。用平常心看待一切,不苛求他人,降低期望值。
其次要稳住心神。遇事憋三秒,静下心来,用心倾听对方内心的声音,倾听他们真实的想法和需求。尊重他人,不以上位者、专家姿态随意提意见和建议。
然后要接纳对方。世界多元,各有其道。接纳别人与自己不一样的观点、想法和言行。理解别人的不容易,理解他们背后的故事和成长的环境。