02“异化的沟通方式”
是什么蒙蔽了爱？
《非暴力沟通》Ch02
概念
某些语言和表达方式的负面影响
倾向于忽视人的感受和需要，以致彼此疏远和伤害
大多数的人使用语言倾向于评判、比较、命令和指责，而不是鼓励我们倾听彼此的感受和需要
异化的沟通方式的基础是性恶论
异化的沟通方式源自等级社会或专制社会
道德评判
概念：用道德标准来评判人，如果一个人的行为不符合我们的价值观，那他就被看作是不道德的或邪恶的
表现
- 批评、指责、辱骂、归类、比较以及评论等都是在评判人
- 一心分析和确定错误的性质，忽视自己和他人的需要
- 对他人的评价实际上反映了我们的需要和价值观
- 分类和评判提倡的是暴力
暴力的根源在于人们忽视彼此的感受与需要，而将冲突归咎于对方——大部分暴力的根源都是如此，不论是语言、精神或身体的暴力，还是家庭、部落以及国家的暴力
要点
- 不要将价值判断与道德评判混为一谈
- 价值判断反映了我们的信念——生命的需要怎样才能得到最好的满足
进行比较
比较也是评判的一种形式
比较蒙蔽了我们对人对己的爱意
回避责任
淡化了我们对自己的思想、情感和行为的责任意识
可以用负责任的语言代替回避责任的语言
“一旦意识不到我们是自己的主人，我们就成了危险人物”
“我们无法强迫他人按我们的期待生活”
强人所难
我们对别人的要求往往暗含着威胁（在社会中，这是强者常用的手段）
非暴力沟通的一部分重要内容——请求与命令的区别
会造成心灵的隔阂
一个想法：有些行为值得奖励，而另一些行为必须受罚
通过“应当”这个词得到了体现
这种想法使我们难以体会到心中的爱
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