到底应该以人为本还是以制度为本呢？这就形成了一个悖论。通常这个悖论的解决，是走中庸之道，既要讲原则，又要有灵活性；既要讲人道主义，又要大公无私，等等。
但如果我们采用升级整合的思路，就会得出新的认知。它的关键是找到两个对立因素的共同点。要知道，不管是“以人为本”，还是“以制度为本”，最终都是为了提高效率。不管什么样的管理者，最终都要办成事才行。这样，在更高层面上思考企业管理的目标，就产生了新的管理理念。比如著名投资家达里奥提出的“以原则为本”，以及近年来非常流行的以目标监测为核心的OKR管理体系等等，就实现了观念和方法的升级。
由此可见，矛盾是洞察和创新的关键，悖论是看待世界的一种重要而深刻的视角。通常我们遇见矛盾或悖论时，最多的反应是苦恼、困惑、窘迫，但上面的讨论告诉我们，悖论或矛盾往往代表事物的本质和创新的契机，我们不应该害怕它们、躲避它们，而应该拥抱它们、欣赏它们，并通过解析悖论和消除矛盾，来获得启发和创新。
悖论的视角可以帮我们更好地理解矛盾双方的状况，从矛盾对立的张力中看清问题本质，并发现和利用在更高层次上化解矛盾的可能，从而获益。就像有人说：“一个人能同时保有两种截然相反的观念还能正常行事，是一流智慧的标志。”这正是悖论思维的优越性的生动写照。
