文/雒宏军
县城一条僻背的小巷里，有一家压制面条的作坊，小两口经营着。春节前，正是压面的高峰期，等候压面的队伍从屋里一直排到小巷的路边。女主人是位四川人，称面、收钱，还要将压好的面条挂好，不停的忙碌着。即便如此，看到每一个新来的顾客，还是忘不了打招呼，和那些熟悉的老顾客还不时的开上几个玩笑，碰到年龄大一点的顾客，她还会帮着把压好的面条拿出去，在车子上放好。做这一切的时候，她的脸上始终洋溢着笑容。我曾到这里压过几次面条，不管人多人少，那种笑容一直保持着，没有任何矫揉造作，完全是心底发出的，也许是生意好，也许是对自己这个“平凡”工作的喜爱，也许是生来对他人的亲切，总之，来到这里就使人感到春风拂面，一点没有等待的无聊。
可是，回想起校园，这种来自心底的笑容就见的少了。课堂上，微笑着提问，微笑着讲课的教师没有几个，更多的都是冷冰冰的面孔，仿佛刚刚和人吵过架，亦或是不小心丢了钱。教师和学生谈话的时候，更是正襟危坐，一脸严肃，仿佛轻松的谈话氛围不利于学生问题的解决，教师一旦露出笑容，就会使教育效果打了折扣。即使学校的联欢会上，我们也往往有所顾忌，在学校面前，努力抑制自己的笑容，开怀大笑的日子距离我们越来越远。面对学生的时候，我们失去了笑容，教师之间的交往，因为人际竞争压力增大，除了忙碌的脚步，例行公事的招呼，那种真诚的笑容也已经很少了，大家都千方百计、想方设法的提高考试成绩。学校管理似乎也越来越崇尚铁碗和强权，许多非人性的制度不仅适用学生，而且也拿来对待教师，学校的主席台越筑越高，领导距离教师越来越远，脸色也越来越冷峻，这样的情绪往往通过教师，最终又传递给学生。
卡耐基说：“笑是人类的特权”，笑容是人类最高贵的表情，是心灵阳光在脸上的流露，从交际的角度来说，“微笑是最好的名片”，一笑泯恩仇。教育是人与人的交往，是心灵的碰撞，是精神世界的往来，没有微笑的教育既缺乏温度，又缺乏真诚，也就缺少了打动别人的力量。从教师生活来说，没有笑容，苦闷肯定大于快乐，这种不快乐的情绪会传染给学生，影响到家人，最终又深深地影响自己，恶劣的情绪不断传递放大。从管理的角度来说，学校领导没有了笑容，就缺乏影响教师人格魅力，学校的人文色彩就会黯然，冰冷的管理更具放大效应，对学校、教师、学生的影响更深刻。
当学生完成一道题目的时候，给学生一个赞许的微笑，这时候，笑容就是一种精神的激励。当学生有了进步的时候，对着他的眼睛，除了语言，微笑也可以表达由衷的赞扬。幽默是教师应当训练的一种技能，时不时的幽默一下，可以保持活跃的氛围，当学生开心大笑的时候，教师就不要绷得太紧，会心一笑，就能拉近你和学生的距离。管理也是如此，严肃并不代表权威，冰冷的面孔不一定带来实效，相反的，笑容却可以让人有亲近之感，心与心之间的那层隔膜消除了，管理才能深入人心，才能变成执行力。
当然，学校管理和学生管理并不仅仅需要微笑，有时也需要严厉，面对丑陋，甚至可能愤怒，但是这些都是极端的状态。还有，生活也有不如意之事，花开花落，阴晴圆缺，悲欢离合，这些都是人之常情，顺其自然，也理所当然。但是，从学校的现实来讲，我们现在的校园更需要笑容，不是那种职业训练而来的，而是发至心底的、自然的、真诚的笑容，这样才能少许弥补教育情感缺失的缺憾，才能给这个密集的人际空间增加些许温暖，才能去除一些过度的学业负担带来的焦虑。想一想，没有笑容的教育，多么无趣。
就像那对快乐劳作，快乐生活的夫妻，在学校，我们微笑着管理，微笑着教学，微笑着生活，如何？
