你总结了哪些运营经验?
001 换位思考,理解学员的忙碌,并鼓励他们积极跟上班级节奏。经过沟通,掉队的学员有的开始补作业,有的开始互动,整体效果还是不错的。对待学员,不抛弃,不放弃。
002 身为运营人员,时刻提醒自己要耐心和细心,你的一言一行,均代表组织和个人品牌。
003 努力夸,使劲儿夸学员,尤其是表现积极的班委。他们的努力,需要被关注,被看见,被反馈。
004 复盘金句提取,不仅能让学员知道,他们的作业我们都会认真看,而且会在群里发金句海报,当众表扬他们,让他们被认可,有收获。
001时间颗粒感,越精细越能做好时间管理,提高效率。运营颗粒感,每一个动作越细化越知道要怎么执行。脑中有画面,心中有思路,就能把运营做好。
运营六感,收获、惊喜、安全、归属、仪式、成就感,相辅相成,增强用户体验。
002好的文案,能吸引更多用户,增加粘性,与用户产生共鸣。如果文案能力不够,则真诚、走心,用心做事,群众的眼睛是雪亮的。
作为领队人,上阵打仗,要敢于放权,敢于提出合理化建议,同时赋予责任人权利,充分相信他们,让团队迅速成长为有担当的战友。