有一种很奇怪的现象，一个公司的老板，在自己的行业摸爬滚打几十年，拥有丰富的经验和行业知识，但是，遇到问题却会去花钱去问咨询公司，可那些咨询公司对老板所处的行业一无所知，有些咨询人员还只是一个刚毕业的大学生，完全没有经验。那么，老板为什么还依然要出钱，而且是高价请咨询公司呢？因为咨询公司有一套解决问题的框架，今天，我分享的就是，如何利用这套框架，成为解决问题的高手。
分析并理解问题
在行动之前，你必须弄清楚“问题是什么”，而很多人都是急于行动，就好比，妈妈让你去超市买东西，你都没问清楚要买什么，就急匆匆地出发了，到了超市才发现不知道要买什么。
还有一些人，在没等妈妈把话说完，就开始思考，今天是开车去还是走路去？要不要拿购物车？去哪一家超市？想了半天才明白，妈妈原来只是让你去家旁边的小卖部买瓶酱油。
所以，在你行动之前，一定要弄清楚问题是什么？举个例子。
老板对小王说：“最近公司的离职率达到了50%，你去解决下”。
老板只是说了一个现象，但并没有告诉小王应该怎么做。小王可以问：
”老板，你是不是想让我降低离职率“。
”是的“，老板回答。
”据我了解，我们这个行业，平均离职率在30%，咱们有50%，确实高了。老板，你是想让我把离职率降到30%，还是降到10%甚至更低呢？“，小王问。
”降到行业平均水平，30%吧“，老板回答。
所以，小王的问题就很清晰，将公司离职率降低到30%。
有一句话说得好：如果解决问题需要100分钟，我会花80分钟的时间去理解这个问题。
拆解问题
生活种的大多数问题都是掺杂着各种小问题的复杂问题，我们不可能一步到位解决问题，就好比我们不可能一口吃下整个汉堡包，而是需要一小口一小口吃。解决问题也同样如此，我们需要把问题拆成一个一个小问题，然后逐个解决，最后，再复杂的大问题也会自然而然地被解决。
举个例子，我最近想系统学习下java，但因为内容实在太多，我不知从何入手。我把这个问题拆解成两个问题：
1、市场上需要什么技术？第一个问题又可以继续拆解。
1.1市场那么大，你想从事什么行业，这个行业最需要什么技术？
2、我需要什么技术？第二个问题，我又可以拆解成另外三个小问题。
2.1我目前工作需要什么技术？
2.2我将来的职业规划需要什么技术？
2.3这些技术的优先级应该如何排序？
经过这么一系列的拆解，问题就变得清晰明了了，也更容易回答。
最后，总结下：不要急于解决问题，不要急于行动，而要先弄明白问题是什么，然后拆解问题，逐个攻破。
