组织的优势是让平凡的人创造出不平凡的绩效
1、我们真正需要的不是天才,而是组织内的每个人都能达到高效。以前的工作中见过一位老板,连续三年都在孜孜不倦的物色营销总监,换了无数的人仍然没找到他理想中的那个。刚开始我以为是招聘出了问题,后来逐渐明白,他对这个职务的期望已经不是一个“人”能达到的了,他理想中的这个人在现实里不存在的,太过完美,简直是十全十美。可惜他并不明白用人之所长的道理,所以他到现在还在寻找心目中的这个“人”。
2、让每个职务都变得很重要。这点真的有很清晰的领会。每个人都希望自己的工作是重要的,每个人都期望得到重用和认可。在一些有挑战性的工作下,往往能潜发他们的潜能。
3、让员工知道他能做什么,而不是职务的什么要求。管理人员要关注员工的行为和产出,尽可能的了解他,让他做适合他做的工作。让他的长处能够得到充分的发挥。
4、用人之所长就要忍受他的短处。第一家就职过的公司有一位保安队长,平时对待员工非常没有耐心,经常看到他大呼小叫、毫不留情的训斥那些不守规矩的人,对待下面的保安也是以责骂为主要的管理方式。最开始很不能明白为啥这样的人还能做队长。直到有一次工厂发生突发紧急群体事件,他跑在最前面,带着保安队及时制止了事件的恶化。当时就有一点明白了,他之所以能在这个位置,是因为他的长处足以让他能应对这个岗位有可能面对的最严重的情况,而保安队长这样的职务就最需要这种能力。这样看来他平时工作中对人的不尊重和吆喝就不是最应该关注的点了。
5、对绩效的评估应该先列出我们期望员工产生的贡献,再对将绩效与目标对照。一方面让员工知道他应该要产生什么价值朝这个方向去努力,另一方面可以评估员工是否具备了哪些潜力,关注的是长处而非缺点。