中原焦点团队2022.4.21永社分享第62天网初33

倾听，作到好的倾听，首先是理解和尊重当事人，理解当事人所面对的困难和无奈，理解当事人当下的迷茫与无助。尊重当事人所有的表现和行为，可能这些表现不符合正常的标准。但是只有我们尊重当事人的一切，从当事人的立场去倾听，当事人才能完全打开，才能让我们走进他的世界。

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