有之以为利，无之以为用。
和别人交流时发现，如果满脑子带着想法，这样的自己什么都不可能得到。
因为自己总是想方设法的从他的反馈里面印证我是不是正确？或者是想方设法把自己的观念安利给别人，沟通时的重点就放错了地方。
正是自己脑子里面装满了各种观念，从别人那里什么东西也学不回来了。
就好比写满字的纸，可以使用的部分就很少了，而空白纸张可以让人很多人使用。
这也就是我们常说的空杯理论。
看不见的东西起着主要的作用。
就拿我们平时看的婆媳关系来说。从表面上看是两个女人之间的权力之争，但实际上起主要作用的是看不见的男人——儿子，丈夫。
这个男人对家里两个女人之争，保有什么样的态度，决定着一场战争是引发大战还是消灭于无形？
而我们在做事的时候，最容易忽略的就是看不见的因素，把看得到的东西很重视，物尽其用，想发挥其最多的可能性，而看不见的就被忽略了。
沟通分为内容的沟通和关系的沟通两个方面。
我们经常局限于内容的沟通，只看到了表面，争来争去的只是内容，往往会忽略沟通的关系层面。
如果对方说了一句话，让我觉得在关系层面上不舒服，但是对方不觉得他有这个意思，怎么办？
有人跟我说：“你想多了。”
他对我会用一种像是训斥的语气，有时候让我很不舒服。
我跟他说：“你让我做的事情我都接受，但是我不喜欢你说话的语气，显得我好像是你的佣人一样。
他就说：“你想多了吧？我跟谁说话都是这样，没有别的意思。”
其实，不管他承不承认，我们讲的内容沟通和关系沟通都是存在的。
既然我觉得他这句话体现了关系上的问题，这个问题对我来说就是存在的。
对方说“你想多了”，这句话同样也有内容和关系两个层面。
内容上是一个否认，关系上呢，这句话你觉得是在表达什么关系？
是不是觉得是一种居高临下的压制对方。
如果他想表达“我没想让你不舒服”，他可以直接解释，或者道个歉“对不起，我完全没有意识到这样让你不舒服”。
但是对方直接来一句：“你想多了”，就让人有一种关系上很不对等的感觉。
所谓关系层面的沟通，关系它就在这里。
这句话让我不舒服，但不是说把这句话改好就好了，我不舒服，是一个信号，说明这背后的关系让我不舒服。
这是现在我的感受，他可能感觉不到，这个关系他很舒服。
就等于是我们遇到了一个问题，他觉得舒服的关系，我觉得不舒服。我们俩的感受是不一样的。
而这种感觉往往自己会忽略，甚至麻木，压抑。所以要重视起来，慢慢的想清楚，弄明白。
