大荔县心理咨询协会郭亚婵坚持分享第1353天：书摘
——如果批评的人开始先谦逊地承认，自己也不是无可指责的，然后再让被批评者听他自己的错误，似乎就不十分困难了。
——通常，在我们听到别人对我们的某些长处进行赞扬之后，再去听一些比较令人不痛快的批评，总是好受得多。
——用赞扬的方式作为批评的开始，就好像牙医用麻醉剂一样，病人仍然要受钻牙之苦，但麻醉却能消除苦痛。
——没有人喜欢被迫购买或遵照命令行事。如果你想赢得他人的合作，就要征询他的愿望、需要及想法，让他觉得是出于自愿。
——间接指出别人的错误，要比直接说出口来得温和，且不会引起别人的强烈反感。为了不触犯对方的自尊心，即使发现了对方的错误，也不要立刻指出，而应采取间接的方式。间接指出别人的错误，要比直接说出口来得温和，且不会引起别人的强烈反感。
