民间一直有“牙疼不算病,疼起来不要命”的说法。这次算是领教了。
序
进入9月的一天,也许是“秋燥”吧?一夜间牙就肿了,沿着腮帮子串到了耳朵,继而窜到头部。那疼痛说是“头疼欲裂”一点也不过分!太阳穴和后脑勺儿“一挝一挝”的犹如针扎!
“病急乱投医”想法设法找药吃!
翻箱倒柜不管什么药,“消炎的’去火的’杀菌的”,一股脑儿的顺着嗓子全下去了。
最难吃的要数同仁堂的“牛黄清火丸”,两克重老大的一丸,嚼着费劲嘴里也苦,搓成小丸儿又实在太多难以下咽。可在“疼”的驱使下,苦就退到了“第二位”!
我把它扔进嘴里,生生的把它嚼碎然后吞了下去----盼望能有一个立竿见影的效果,那苦啊不堪言!
怎奈,“病来如山倒,病去如抽丝”,连续两天,疼的我“龇牙咧嘴”,苦的我“咬牙切齿”,结果却毫无见效!
更因为牛黄的关系,弄得我一个劲儿的拉肚子。
无奈,开始了我漫长的求医之道.........
一,去“朝阳医院”
口腔科历来是医院挂号的老大难,为避免人多,在朝阳医院的网上平台挂一个!还不错三天以后就看上了,但那医生仿佛丝毫没有办法。
原话:“没办法拍片,没必要杀神经,甲硝锉也不能老吃”!
“那怎么办呢”?我说。
“你可以去301或口腔医院,如果近,你最好去301,因为他们有一个机器,可以清理牙根的脏东西,我们没办法”!
花了42元的挂号费,看了不到2分钟,就是这么一个结果,十分失望的我,捂着腮帮子走了。
二,去石景山医院
我认为是朝阳医院的医生敷衍我,有点不太相信。再找个近点儿的医院。又是在网上预约,这次我挂了石景山医院。
第四天的下午两点多钟我去了。口腔科人真多,坐在那里各个都很焦躁,几乎不停地有人问分诊的护士:“怎么还不到啊,这都几点了?”没办法,牙疼啊!
我足足等了两个小时,这次是一位女医生。她的话和朝阳医院几乎“如出一辙”,那意思就是没办法!只是最后倒有点儿异议“:甲硝锉不吃怎么办?只要肿了就得吃,别的没办法!”
虽然如此,看了依然不到两分钟,但我居然不生气,竟然还有点平和-----毕竟和朝阳医院讲的一样,看来只能去301医院了。
三,上医院平台挂号
301可不是一般的医院,我得先看看医保有没有。打电话给街道退休办,人家是非常热情:“我马上给您查,放心”!
退休办证实:“你可以去,能报销有医保”。
我很高兴,毕竟后顾之忧解决,马上挂号!
但没想到挂号成了最悲催的事!
首先上北京的挂号平台挂号,再转到301的挂号平台。可能是这医院太大了,仅仅一个口腔科下边又分了很多科室,根本都不知道应该挂哪个科?而且病人实在太多,挂号也最难-----10天之内的已经没有了。
真头疼,怎么办?
老婆出主意:“你打114试试,他们也能挂号”!
“真的?马上打”!
还不错,立马就通!可人家问我:“挂哪个科”?
“口腔科啊”?
“口腔科有很多分类,您看哪个病?例如牙周,牙神经,牙冠修复?拔牙?洗牙”?
都把我说糊涂了,我这算是什么牙?
最后,人家说,“您是老年人吧,挂个老年口腔科吧”?
电话短信也随之而来:“您在3点以前到达医院,如不能前往请取消预约,否则,三次以后,将导至您以后无法再挂号”!
我抹抹汗水,谢天谢地,终于挂上了!
四,去老年口腔科
终于到了看病的日子,打个车去的,人家把我放在了医院的西门。
301已经完全不是从前的样子了,里面全是楼。
我问询身边匆匆走过的行人,人家告诉我:“你第一次来看病,首先应该到新门诊大楼”。
并且很耐心的告诉我直走左拐再左拐。
在大楼的缝隙中穿来走去,中间又问了一遍,终于到达新门诊大楼。
大楼是新的,亮堂的很,旁边门前都是匆匆走过的病人,或为病人“服务”的黄牛等。
我又问了一次,然后抵达自动挂号的地方。
这里更为复杂,一眼望去全是机器和各式各样、各种口音的人。机器又分为一卡通、医保卡。
我走到试用“医保卡的”一排机器前,大约有20多部,这个机器指导你如何操作。因为是第一次看病,那先要输入身份证号,绑定银行卡,再放医保卡,我拿着手里的一大堆东西,弄了半天,怎么也搞不成!
只得去了挂号处,人家说,在机器旁有穿白大褂的可以帮你。我又回到那里,找到了穿白大褂的女孩子,她很忙,一堆老人在围着她。终于轮到我。人家笑着,三下两下就搞好了,拿到预约条。我心里的感激真如涛涛黄河水,但那水也明显代表了自己的无能。
又问了女孩,我前往的口腔科是11层,有四部电梯但都是分单双层。看了一下,只有一部电梯能到。但电梯旁等待的人实在是太多,我们这里是一层,还要去地下五层。
旁边电梯工大叫:“先进去、先进去”!
聪明的我是理解了:“先进去再说”!
电梯下到地下5楼。在上来到11楼,找老年口腔科。
这楼实在太大,而且11层全是口腔科,我慢慢的连问带找,我抹去了一头的汗水-----终于在3点之前到达了。
老年口腔科里面又是一堆人,老老少少!但不错的是这里有排排椅可以坐。
我把病例放到桌上,由护士按照挂号的先后顺序手工排队,又开始了漫长的等待。
因为是一家军人医院,所以军人优先随处可见。而且首长之多让人咋舌!只听见护士娇嫩的声音,一会喊“肖首长”,一会喊“李首长”!看着排椅上坐着的,轮椅上推着的首长们,让我感到了军人医院的面貌。
虽然我也曾是个军人,但在这里完全没用,因为我不是首长。只不过是一个曾经当过兵的老兵,人家也不知道,也根本不正眼瞧你--我现在的身份是社会医保人员。
一个半小时过去了,在我坐的屁股疼,边上的人也一个个的都进去了,我甚感不耐烦的时候。终于听到小护士叫到了我。
一个年轻的女大夫接待了我。人家很认真的给我带上小围嘴:“把嘴尽量张大”!她指示我!然后将小镜子放进嘴里。上下左右,很利索的看了一下,“去拍片吧”。拿着开好的单据、带着小围嘴,我去找拍片的地方。
11楼实在太大,我努力的找。划价和拍照实际是一个地方,划完价要去缴费,我沿着楼层再找。交完钱,再回到划价的地方,分配到里面的小房间就可以拍照了。
每个房间里人不多,两三个,大家按照顺序继续排队。
拍照倒还简单,医生拿个小底片放到你牙齿的地方,你努力拿手按着,“咔嚓”1分钟完事。
门口再等上一分钟,就拿到了片子,然后沿着来时的路再回到老年口腔科。
女医生仔细的看了片子,认为牙根的地方有阴影是牙周问题:“你去牙周科吧,让他们会诊一下”,她这里就结束了。
然后人家认真的写了病例交还给我,今天就结束了。
可牙周科的号怎么挂呀?
坐着那又大又慢人又多的电梯,下到一楼。在机器上预约,可7天的又已经没有了。只能打114,1个月内的他们都可以挂,还不错我挂了10天以后的。
五,去牙周口腔黏膜科:
牙周科还不错,条件更好一些,也是在11楼,紧邻老年口腔科,这里是拿挂号条在登陆机上扫描,然后在显示屏上,你就可以看到你是多少号,前面有多少人。
我是25号前面有6个人,耐心等着吧。
这次又是一个半小时,依然是一个女医生,她认真的看了前面的病例记录和片子,然后和我说:“你要先去老年口腔科杀神经,否则检查牙周、做牙周的手术你会疼的受不了”!大约不到3分钟,写了诊断记录,建议我回老年口腔科。10天的漫长等待就是这么一个结果?不沮丧才怪!
六,回到老年口腔科
我又是挂号,又是10天后。然后又到了老年口腔科。然后又是等待了大约1个多小时。这次接待我的是一位男医生,因为上次接待我的那个女医生没时间。
人家看了我的片子,二话没说直接上手术床,开始钻牙杀神经。做完手术认真做记录,然后告诉我:“10天后再来”。“哎,真不错终于是真看上了!我窃喜。
我赶紧打114挂号。又是10天后,又是老年口腔科,又是那位大夫不同的是这次等了2个半小时----因为前面有个首长“加塞”!
没办法,军人优先何况首长乎?
大夫很不错,做了大约1个小时,这时,整个楼层都下班了,大夫手机在不断的响,后来间歇时间,我甚至在手机里听到了不断催促他下班的声音。
我感激涕零,心里充满了感激。一边做着手术,一边在脑子里想是否送他一个锦旗?内容都想好了:“医术高明,医德高尚、患者救星”云云。
终于看完了,人家表示不好意思,让我等了这么长时间:“下次您两个星期后再来,我早点给您做,没办法首长,您知道我........”,我表示完全理解。
我马上打114挂号,两个星期以后的。
又是老年口腔科又是那位男医生,这次是一个半小时,我带着感激和崇敬的心情,仰视着这位我心目中的患者救星。
然后又是杀神经,又磨、又钻,然后填充补牙的材料。中间还用上了酒精灯。迷迷瞪瞪的我依稀听到说“新来的机器坏了,还是要用老办法”等等。
我的嘴麻了、脖子僵了、脑袋木了,不管怎么说终于弄完了。“去拍片吧!”又是拍片、缴费。片子拿回来他仔细看,可牙龈的黑影依然存在。他好像有点泄气,估计他本来以为是可以在这里全部解决的。
我说:“可以做牙冠吗”?
他说:“做不了,即便做也不好,保持不了几年,你还是去牙周科清理牙龈,要抓紧不要拖”!
在这个老年口腔科,我看了四次却依然没解决,我更加泄气甚至气愤----本来想送锦旗的想法也顿时烟消云散了。
七,回牙周科
又是预约挂号,又是10天。又到牙周科。
这次我来的早,不到两点就到了,我是17号,扫描一下预约单的条码,就自动排上队了,安排在13号椅位。
没想到去的早也没用,只要预约号在你前面的就自动把你推向后面。我前面来了两个8号和14号的分别排在了我前面,上面有大屏幕看的很清楚,这个也挺好,起码心里是清楚的。
等了一个小时,一个女大夫接待了我,大约看了2分钟,她说:“你做牙周手术要先验血的”!
我说:“我有朝阳医院的”!
人家说:“你可以发照片对一下,如果有可用数据就不用验血,别的医院我们也接受”。
但我看了她开的化验单,结论是必须在这里验血!因为她需要的数据实在多的吓人!不但有血常规,而且要检查艾滋病,梅毒,甲肝、乙肝、丙肝!我的天那,看一个牙至于检查这么多项目吗?
说是说,牢骚归牢骚,验血还是必须的!
还好不是空腹验血。空腹要早7点来。想想我要从家里先走20分钟的路,在坐4站地铁就头疼。
现在就可以验血了,挺高兴!
在11楼缴费,因为大夫说三五七层都有抽血的,所以自己窃想等电梯来一次不容易。干脆直接去三楼抽血吧,抽完血,如果没有电梯还可以走下去。
没想到到了三层,人家说,只有7层可以抽血!这个愤怒!没办法只好做步行梯又到了7楼。
抽血也是先拿号,听着喊号就行,虽然抽血的人很多,但护士窗口也不少,我在椅子上坐定等候。
还不错一会就到了,我拿着手提袋,还要脱衣服,想到一会要按棉球,只能把衣服和袋子挂在胳膊上,抽了3管血,然后在椅子上休息。
没有表看时间,只能在心里默默的数数儿。
验完血又开始挂号,可这次挂号更难,要挂洁齿科其实就是洗牙,在挂号机上挂号,一个星期内的已经没有了。只能继续找114。
难确实是难,但最终还是挂上了,当然那已经是一个月以后的了。中国看病那是需要极大耐心的,我终于明白了!
八,去牙周洁治科
洁治是牙周科下边的一个分组,所谓洁治其实就是洗牙,这是口腔科最热门的门诊,据说只有两个大夫。排队可想而知,人家是好美,洗洗牙又白又漂亮,而我们则是被逼无奈,要做龈下刮治,这是必须的程序。
别瞧只是洗牙,但其实是非常严格的,切不说之前的验血,现在要治疗了,还要签署一个协议,如传染病和出血等。如果有冠心病要停药3-5天,这里边包括好多病,高血压也是,吃他町溶血药物都是不行。主要是怕出问题,必须实话实说不能隐藏病情,有了啥问题,人家是不担责任的。
我把病情讲了,因为我是做了心脏搭桥手术的,而且还正在吃他町等一大堆的药,还有血压高。
医生把主任请了过来进行会诊,主任看了半天我的化验单,认为我的凝血分子还不错,所以说试试看。可以先做半口,如果出血不严重再做半口。说实话我也害怕,不知道自己的凝血功能如何,万一血止不住不就麻烦了。
由于心情紧张,再加上椅子又是头朝下,主任不放心过来看了我一下,说先休息一下,我的脸都红了。我也感觉心跳加速嘴唇哆嗦的都有点麻了。也是始终张着嘴,别说我这个年龄的病人,就是一般人也够呛,人家大夫真是不错。
休息了一会,医生说,看形况还不错,我们接着做下半口。因为休息我可能也不太紧张了,做了大约一个多小时,谢天谢地终于做完了。
我和大夫讲还有一个龈下刮治,人家说这个要预约的,今天没有大夫,而且就是到月底都没有。我们的惯例是这个月预约下个月的,最好在29号预约,人家把电话给我写好----预约之前打这个电话。
一大早开打,牙周科的电话也是真怪,一会占线一会没人接,后来才知道人家原来九点半上班。不管怎么说终于预约完成,然后再打114预约挂号,挂了下个月6号上午的。
九,又去牙周科
按照老程序,我去医保自动挂号机那里挂号,现在我已经非常熟练了。先插入银行卡,输入密码,再插入医保卡,选择取号就行了。
这次是23号,估计又要到中午了。没想到,这次居然给了我一个惊喜,刚刚到牙周科输入条形码,护士就喊我了,估计是原来预约的结果,这次居然排了个第一。
躺好后医生拿出来探针,长长的怪吓人。她说这个就是比洁治再深一些,在牙龈以下。
大约做了40分钟。吐了无数次水,终于做完了,但不知为什么,这次却没有拍片。
做完后,人家啥也没说,我也啥都没问,实际我第一次看牙,就是为了这个“龈下洁治”,现在终于做完了。
捂着腮帮子,我进了地铁,路上不时地吐着血水......。
我在想:你说我这就看一个牙疼,居然时间就用了四个月,挂号挂了十几次,花钱是数千元,受罪就别提了。这看个病怎么这么麻烦呢?
这正是:“牙疼不算病,疼起不要命,费用足够高,挂号太折腾,医生确高贵,病人实没用,时间是垃圾,看病真难懂”!