《行为设计学,打造峰值体验》

                        有间黑店

数九已来,朔风吹,蓑笠江岸更是寒气逼人。肖杰经营的家传客栈因为经营不善,客源少,即将面临倒闭。他心中惆怅无比,欲哭无泪,寄忧思于滔滔江水,望能减轻些失意。

“江无穷,

水遥遥,

蓑笠翁,

迷津指道,

显灵通。”

肖杰唱呵的歌谣全被水淘声淹没,许久,江岸慢慢起了雾。

“哎,太奶奶说过若‘有家黑店’有难,便来这唱谣迎出家神蓑笠翁求生路,现在连只鸟都没有。生意衰败定是祖上的锅,给家传客栈起这么个怪名字,还不能改。”

“细伢子,看吾。”

肖杰被这突如其来的声音吓得差点飞起来,往旁边望去。

原来是一位老者,踏草鞋,披蓑衣,戴笠帽,负鱼竿,手提一鱼篓。

居然和祖上传说的家神一模一样。

肖杰有些惊讶,有些惊喜,未发一言。

蓑笠翁便回:“吾乃汝之家神蓑笠翁,一梦三百余载,族中竟破落至此” 。

"罢了,罢了"。他摆摆手,接着道:“吾欲寻成圣之道,再不回返,行前赠你四句箴言,了段尘缘”。

蓑笠翁捋捋胡须,“赠汝四箴解惑也,切记。”

“低处造峰,路易行

一记与客惊喜,尔得利

二记启智知,迎新识

三记立仪于小胜得益处

四记以情待众,相得利。”

蓑笠翁念完箴言,就钓上一大鱼赠与肖杰。便继续唱道:

“路难行

怀喜行

柳暗花明

往前行哟。”

迷雾顿散,家神盾形,四句箴言,洪钟大吕般在小杰耳边不断回响。肖杰回神,突然感觉手中的鱼变轻了,一看竟变成了四块竹简,上书蓑笠翁指道的四句箴言。

肖杰悟道,便开始行动。将近期离店的客人赠上自家特色果酒和住店感谢信。客人接礼,惊喜至极,网上纷纷表好评,新客渐多。刻“与客惊喜”的竹简消失了。

他感悟只要客栈服务到位为主,客人压根不介意“有家黑店”这个店名。店外栽雅竹,植清兰,屋内干净整洁置清茗,焚木香,好一派清新雅致,古香古色客栈风。店的生意越来越好。“启智也”竹简消散了。

红利每创10点新高,他去蓑笠江栽一株垂柳挂红绳记录喜悦,洒清酒致谢蓑笠翁。几番如此,“立仪”竹简消散了。

他教导店员们以家人之礼待客,客人感觉宾至如归,店与客关系融融,再无纠纷。每逢佳节以重礼致谢店员,主卿之间和乐融融,店员干活卖力,店绩增增日上。“以情待众”竹简消散。

“有间黑店”最终起死复生。

肖杰感悟家神的箴言的真谛:原来留心每个时刻所包含的可能性是多么的重要的事啊。



灵感图片
最后编辑于
©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 218,607评论 6 507
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 93,239评论 3 395
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 164,960评论 0 355
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 58,750评论 1 294
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 67,764评论 6 392
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 51,604评论 1 305
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 40,347评论 3 418
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 39,253评论 0 276
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 45,702评论 1 315
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 37,893评论 3 336
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 40,015评论 1 348
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 35,734评论 5 346
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 41,352评论 3 330
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 31,934评论 0 22
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 33,052评论 1 270
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 48,216评论 3 371
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 44,969评论 2 355

推荐阅读更多精彩内容