“明罚则人畏慑,人畏慑则变故出。(反明罚也。)明察则人扰,人扰则人徙,人徙则不安其处,易以成变。(反明察也。)”“明赏则不足,不足则怨长。”
读《反经》看到其中引用的姜太公就明罚、明察、明赏的阐述。
管理是做事的方法,更是对人的艺术。察、赏、罚是最常见的管理手段,如何运用得当值得思考。
有的管理者善用罚,通过让手下怕而服从,显然不是高明的手段,因为“畏慑则变故出”,过头了一定会遇到反弹。
有的管理者善用赏。大方固然是好的,下属得利有利于调动积极性。但过头的赏,回报和付出总是不成比例也会产生反作用,因为人的欲望是不会满足的,就像被宠坏的孩子,一旦得不到满足,以前的好会反过来变成怨。好事做好了才能取得应有的效果。
最令人启发的是察。管理要掌握具体情况是必需的,但凡事了解的都很细,对谁都知道的很清楚就过了,会使人感到被扰乱,受到了干涉。谁也不希望自己在别人面前变成透明人。因此,对人对事的“察”也要有度,该宏观时要宏观,该糊涂就要糊涂些,与人交往保持一定的安全距离不只舒服,更是对人的尊重。
“三明”“三反”体现的是过犹不及的道理。管理不只是“管”,更要“理”,理顺的关键是适度,好比天平,孰重孰轻都会偏离平衡。