咱们做微商的要怎么样找到客户的痛处?

一个学期结束后,在校园遇见这个老师,他责怪我:怎么不去老师家呢?我只好说作业太多,顾不上。匆匆逃走。

这几天在送孩子上学的路上,经常会遇见他,十几年过去了,岁月倒也没在他身上留下什么痕迹。今天送孩子时碰到高中时的同学,就聊起这个老师,她告诉我说,她去过老师家。

“你不知道,咱们这个老师特别好,他们家也特别温馨,他老婆特别漂亮,也特别好说话,看起来他们两人感情特别好。我们当时去了,就跟去朋友家一样,很随意的。。。。。。”同学一连串说了好几个特别。

我当时,真的是想找个地缝钻进去,这十多年,我是怎样误会了这个好老师?愧疚,怕是这辈子难以弥补了。

前段时间看到一个帖子,直到现在还有人说微商就是传销,要么就是微商就是骗子等等,这些人一看就是之前被微商骗过,或者从来就没接触过微商,人云亦云,以讹传讹。

其实微商是不是传销,是不是骗子,做过微商的人都知道,再怎样的解释都不如你自己亲自试验一回。

很多人犯的一个错误就是:习惯性以偏概全,以管窥豹。比如有些人面对的消费群体,大多是皮肤有问题的客户。在所有的皮肤问题中,激素脸是所有皮肤疾病中最复杂的一种。要经历过反跳,修复,再生,恢复健康等几个过程,很多人在第一关反跳就坚持不下去,一反跳就各种吐槽说是产品不好,还理所当然是这样。

更何况,谁见过哪个卖护肤品的,除了卖产品,还一定要时时跟踪,时时服务好客户?用一句话形容:客户虐我千百遍,我待客户如初恋。

再合适不过。

好像有点跑题了,今天情绪貌似有点愤怒。

上干货:微商做产品,怎么抓住客户的痛点?

在这里就不得不说下小米的路由器,一个很成功的例子。

首先小米找到传统路由器的死穴,传统路由器用起来复杂,而且密码繁杂,用起来让人觉得自己都变笨了。

其实用户对路由器的需求就是上网快,安全。小米找到传统路由器缺点的同时,又深挖出客户的痛点。

这时候你会问,我怎么知道它的痛点?

其实很简单,在百度输入“路由器”,搜索框会自动匹配常用的搜索问题,结果显示“如何设置路由器”的问题最多,这时候我们就知道用户最大的痛点是不会设置路由器。

所以小米死磕体验环节,努力做到两步呈现,把体验做透才能解决用户痛点。 

微商想要做好,寻找客户痛点是我们必须去做的事情,通过细分市场选择客户痛点。

只有在找到客户痛点的情况下,才能知道你的产品怎么打造。

自由的精髓,不是懈怠与懒惰,更不是无所作为,而是你明白自己要成为什么样的人,然后,成为那样的人,互勉。

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