拆解抖音细节/用户体验

从社交、直播、电商,再到现在的本地生活服务,抖音的盘子越铺越大,和微信一样,抖音正在成长成一个超级应用。

  1. 首页布局上:

首页重点内容显示在左下角,优秀的内容创作者大量出现,使得道具、优质商品、本地生活服务、电视剧电影、相关搜索、相关推荐、应用推广、游戏推广、活动运营、地点清单、直播通过了更好的内容形态形式展示出来。以视频的形式激发用户的兴趣,给到了视觉上的满足体验,在这个过程是愉悦的,很容易达到让用户购买、下载、增加使用时长的目的。

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话题热榜、内容推荐、视频的合集,在框架设计上是显示在音乐的的后一层,点击话题热榜则会进入该话题热榜的结构层,里面显示的是相关话题的有关视频,可以选择下一个热点视频,这时候沉浸式浏览的视频是属于话题热热榜内容。

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  1. 温馨提示,规避风险和责任

对用户安全健康着想与负责任引导,也是产品团队规避风险与责任

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  1. 优化用户观影视频衔接流程

当用户对某视频产生兴趣,想看视频博主更多内容,提供点击头像,刚刚看过的视频在主页最下方或距离当前时间很远的历史线中,右下角会有最近看过的“刚刚看过”的点击按钮,点击一下,自动把刚看过的视频移动到手机可显示的屏幕范围,高效提高用户查找所浪费的时间成本。

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  1. 第二tab用来A/B测试

在iOS上第二个tab放的是朋友,安卓第二个tab放的商城。放朋友tab是偏重用视频内容来留住用户,提供给用户社交属性,放商城tab是偏重变现,增加抖音的运营收入。

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  1. 抖音自己官方的账号运营

为创作者提供一些常见问题、技能解答,保护账号安全中心,版本更新的有趣玩法和精彩活动方面相关的官方介绍

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  1. 抖音电商为商家提供的四大解决方案平台:抖店、巨量百应、抖音电商罗盘和巨量千川

其中,抖店为商家打通了内容阵地和经营阵地;巨量百应连接了达人和商家,具有连接内容和商品能力;抖音电商罗盘为达人、商家、机构等不同角色提供内容分析支持;巨量千川则为智能营销一体化电商推广提供支持。

  1. 音量过大提示

在移动数据或热点情况下外放抖音视频且音量过高,会出现弹窗当前音量较大的提醒

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  1. 温馨提示降低用户过度沉浸

为了降低用户的过度沉浸,提示用户注意休息,特意设计了温馨提示。用户可以设置提示时间和进行管理,APP 也会定期提示用户。温馨的设计提高了用户对产品的好感度,也能辅助用户做好时间管理,以免过度依赖而影响休息时间。

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  1. 拖动进度条实时预览画面

从短视频到长视频,内容量的丰富可以满足用户的观看需求,针对长视频来说进度的设计可以便于用户选取感兴趣的部分。拖动进度条时也会实时预览显示视频画面,辅助用户进行精准的内容确定,提高用户的操作效率。

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  1. 鼓励用户分享行为

内容推荐页面刷视频时,当用户在当前页面停留时间较久App检测到此视频被观看两遍以上,系统会预判用户对此内容感兴趣并有潜在分享意愿,此时右侧的「分享」按钮就会变成闪动的最近分享的抖音好友头像。差异化的图标变化设计突出了「分享」功能,一方面是对用户心理与动作的预判揣摩,一方面也从潜意识里起到了鼓励用户分享行为的目的。

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  1. 状态可见性原则

当用户操作不感兴趣、收藏、双击点赞后,利用提示语、图标等方式告知用户自己的操作“成功”;当识别到手机无网络、网络信号弱时应用会自动给到提示。

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  1. 视频可双指放大,聚焦内容

作为全民都在使用的产品,上传的视频会有不同尺寸,但手机屏幕是固定的,用户在观看视频时,双指在屏幕上放大缩小,通过过双指放大视频,来看到更清晰的内容。

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  1. 搜索无规律乱码内容、悲观倾向会给予引导

搜索无规律的一长串英文字符,搜索结果总会出现儿童相关的视频内容。猜测是认为年纪较小儿童才会这样胡乱打字搜索乱码内容,这个设计细节还挺有趣的。

当搜索的内容带有轻生的倾向,会给予到美好和善意引导。

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  1. 首发置顶对原创保护

之前点进「抖音」短视频的原音,会发现页面显示的逻辑是以点赞数高低来进行排序,大多数时候最热门的视频并非为原创或首发。目前「抖音」增加了「首发」标签,点进原音,会发现首发视频将置顶,能够助用户更快地找到真正的原创者。这样的功能即保护了首发者的权益,也为平台原创UGC内容生态做了保障

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