清华管理学课宁向东讲清华里面有个日晷,上面写了就是行胜于言四个字,意思其实很好理解,说的天花乱坠都没有用,做不到等于白说。这是强调实干的作风,不要浮夸。作为下属来说,向领导回答某个事情,千万不要把话说的太死,夸下海口了没法做到,就算事情确实很难,他也理解你的难处,总归在他的心里留下你不靠谱的印象。如果你把话说的有余地,事情又完成的漂亮,这就超出了领导的预期,这就是胜任的概念了。
如何做一个合格的下属?宁教授提出了下属力的概念。胜任一份工作,就是超出你的直接领导对你的预期。从三个方面增强下属力:其一,做工作,要潜心研究工作方法的独特性。know how!其二,增强你的工作的不可替代性。其三,工作成果的标准性。