1、你想要什么样的管理系统?
我们在课程第一节提到,当我们把任务都存放在大脑里,会严重影响我们的效率,因为我们会对那些还没有完成的事情,有一种想要把它完成的冲动,否则就会一直想到它。
而且,当我们把事情记在头脑里,很有可能过了一段时间之后,总觉得好像有件什么重要的事没做,但怎么也想不起来,很焦虑。等到老板问你的时候,才突然想起来,但是已经太迟了。或者你在上班路上突然有一个很好的想法,可到了办公室,完全忘记是什么内容了。
根据心理学家纳尔·科文研究,人类大脑的短时记忆,一般只能记住3到4个单位的内容。而超过一定数量的信息,大脑就会遗忘。所以,你需要删除一些不必要的信息,腾出空间,以确保正常运转。
所以,不想因为头脑里有很多信息而变得迟钝,不想因为遗忘而焦虑,最有效的方法,是把所有的待处理事项、全部从大脑中清除出去。
把大脑当做CPU(也就是电脑的处理器) , 把资源用在思考、处理信息, 而不是把它当作硬盘, 用来记忆信息。
这时候,我们就需要一个可靠的管理系统,当作大脑的"移动硬盘",来帮助我们记住这些"未竟之事"。
既然是要代替我们大脑的部分功能,就需要这个系统有较强的可靠性,而不只是简单地记录。
所以, 我们可以使用RAR管理法进行记录, 这个方法包括三个步骤, 第一个R代表记录(record) 、A代表安排(arrange) 、最后一个R代表回顾(review) 。这个方法的核心思想来源于GTD(Get Things Done) , 但是更加简单实用。
那么这三个步骤具体要怎么操作呢?
2、如何搭建时间管理系统?
2.1 记录Record
首先,为了让大脑彻底地解放,你需要记录下一切待办事项以及想法。
这时候,你需要一个专门用来收集这些记录的"收纳箱",如果你习惯用纸质笔记本,那么可以选择一本方便随身携带的小本子。
但是小本子里面的内容很难被检索,所以我更建议你选择使用笔记软件作为你的"收纳箱",比如说印象笔记、有道云笔记等等。
你可以专门建立一个笔记,记录下所有接下来要去做的事情,以及突然出现的灵感。
比如你正在进行深度工作,像是写文章,这时突然想起昨天答应了同事,今天要交给对方一份资料。如果马上找出资料拿给对方,很可能写作的思路就被打断了,而一直记住也会影响思考。所以,这时候只需要快速地打开笔记,写下这件事,等工作到一个段落,才去完成这件事。
同样地,如果是深度工作中,有同事来找你,这时候可以告诉他,现在正在进行重要的工作,等会再找他,然后把这件事记在笔记上,就可以避免深度工作的状态被打断了。
再比如,你还可以在睡前把所有疑惑、想法、第二天的计划都写下来。这样还可以让你觉得更安心,有助于提升睡眠的质量。
这一步听起来非常简单,但是长期坚持下来很容易会放弃,因为很多人会忽略三个关键点:
1)你需要百分百地记录
当事情没有被完全记录,头脑里和笔记里都分别存放着一部分的事情,就会导致我们无法信任其中的任何一个。所以每一次都需要在大脑和笔记两边都花时间检索,也无法真正解放大脑资源。
所以我们需要随时随地记录头脑里闪出的事项和想法,而不是有选择地记录。相比纸质笔记本来说,一部手机就可以更简单地实现了。
2)收纳箱保持统一
现在我们可以选择的手机应用特别多, 很可能你的手机里就有好几款不同的笔记APP, 但是如果你把信息记录在不同的工具上,当你在进行检索和处理的时候,就会出现混乱,反而制造了麻烦。而且很可能某一个工具被遗忘,很久之后才发现记录在里面的事情有很多没完成。
所以,我们需要尽可能地让"收纳箱"保持只有一个,并且尽量选择收集功能接口比较丰富的工具。像是印象笔记就在邮件、微博、微信等渠道都有接口,可以快速地进行转存。
3)定期清空收纳箱
相信你的微信收藏里面,现在已经有着各种各样的信息,文章链接、聊天记录、语音等等,如果现在要你去整理里面的内容,会有什么样的感觉?
同样地,如果你的收纳箱里面不仅有接下来要做的事情,还有各种未完成的事项、想法、已经完成的事情,你每次打开可能都会觉得压力山大,渐渐地就不想用了。
而且如果这些事情长期待在收纳箱里,就会偷偷地回到头脑里。所以我们需要定期地进行处理,让它保持清空的状态。
2.2 安排Arrange
当你已经把所有需要做的事情都记录下来,下一步就需要开始处理它们了。
当然,这里说的安排,并不是说要马上去完成里面所有的事情,而是进行分析和安排,从而确定下一步的行动。
我们可以在一天的开始,打开收纳箱笔记,对里面的事项进行安排。当然,在车上、电梯里等各种碎片时间里,你也可以处理这些记录。
安排每个事项的时候,你可以问自己三个问题:
1)这件事还要不要做?
不做,果断删除;要做,继续问下一个问题。
因为有时候,我们在当下觉得一件事需要去做,又或者是觉得一个想法非常好,记在了笔记里。但是冷静之后看来,发现其实没有什么价值,或者是已经得到了解决,这个时候就可以立刻把它们从收纳箱里删除了。
2)这件事属于关键可行矩阵的哪个区间?
一件事已经确定要做,就证明是有一定价值产出的,那么这时候还要考虑它的时间投入,这时候就可以使用关键可行矩阵来进行分析了。
3)这件事什么时候由谁来做?
当你已经确定这件事是属于哪个区间之后,就可以进一步确定,是要由自己来完成还是授权给他人,以及要在什么事情之前完成。
这个时候会有两种情况,一种是在某个特定的日期或时间必须要执行的事情,可以把它们移动到你的日历里;另一种是没有明确的时间点,需要执行的事情,可以把它们移动到你的行动清单里。
如果是授权给他人的事情,同样可以记录下这件事,并且记录下一个要和对方进行沟通的时间。
具体如何使用日历和行动清单,在课程的下一小节会详细说明。
2.3 回顾Review
当我们经过记录和安排,现在所有需要执行的事情,都已经记录在日历和行动清单上面了,接下来我们需要做的就是固定时间对它们进行回顾。
当你没有进行回顾,而出现一些事情的遗漏,就很难发挥这个系统的效果。而当你定期进行回顾,就会让这个系统变得越来越完善,也越来越能够帮你管理好时间。
所以,建议你,首先在一天正式上班之前,先对日历上的事情进行回顾,确定今天必须要完成的事情。然后再打开行动清单,确定今天还有什么可以做的。这个时候,如果发现还没有被记录的事情,再立刻收集到记录工具里,或者是直接分配到日历、清单里。
其次,每天下班的时候,可以通过问自己三个问题再进行一次回顾:
- 1)今天完成了什么,推进了什么?
- 2)对哪些满意,哪些不满意?
- 3)明天的规划是什么?
最后,建议你每周安排一个固定的时间进行回顾,比如周末的一个早上,主要回顾的内容包括:
- 1)清空收纳箱;
- 2)检查日历、行动清单有没有需要完成的事情;
- 3)对下周进行初步的规划。
和前面下班时的回顾一样,可以通过问自己本周完成了什么、对哪些满意、哪些不满意、接下来的规划是什么,这三个问题来进行一周回顾。
总结
这一节, 我们了解到一个帮助我们释放大脑带宽的外部系统——RAR管理法。这个方法包括三个步骤, 第一个R代表记录(record) 、A代表安排(arrange) 、最后一个R代表回顾(review) 。
在进行记录(record) 的时候, 我们需要注意做到:
- 百分百地记录、
- 记录工具保持统一、
- 定期清空收纳箱。
在进行安排(arrange) 的时候, 我们可以问自己三个问题:
- 这件事还要不要做?
- 这件事属于关键可行矩阵的哪个区间?
- 这件事什么时候由谁来做?
最后, 回顾(review) 的时候, 可以在早上和下班的时候, 对日历和行动清单上面的事情进行回顾, 然后每周再进行一次固定的回顾, 保证RAR管理系统的有效运行。
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