最近一段时间,有很多人来咨询我,希望我给他们转行、就业上的问题一些建议。
有的人,想学编程,他们觉得现在是互联网科技时代,学习一门技术总会有用的。而且,程序员,工资都不低。可是,他们不知道自己,要怎么样才能学好编程,学习过程中很容易就会坚持不住。
有的人,是因为很喜欢玩游戏,所以他就想进入游戏行业。有的想设计游戏,有的想做游戏编程等。过程中,甚至我收到了很几个游戏DEMO和策划案,也有团队向我发起了工作邀请(谢谢你们)。
有的人,还在大学读书,他们所就读的专业,跟互联网科技没有太大联系,可是又觉得,互联网才是未来,想学习相关的知识,但又不知道从哪里入手。
…………
真的非常感谢这些信任我的朋友们,我自觉才疏学浅,没想到自己的一些话说出来,可以帮助到人,还是让我很开心的。
关于就业和转行这个问题上,其实我身边很多的朋友,也有问过我类似的问题,我也给过他们的一些建议。这些朋友当中,很多也工作了3-4年,对自己的职业发展感到迷惘,觉得自己的工作没有前景和晋升机会,并不是适合自己。
我给他们推荐的是——尝试去学习产品运营,运营是一个非常有前景的职业。
运营,一个看起来普通、低门槛的职业岗位,前景在哪里?我为什么会向朋友们推荐?
我的一些思考是——
- 属于运营人的时代正在到来
- 运营可以为用户创造大量的价值
- 运营的工作选择面非常的广
产品运营是干什么的?
产品运营,其实是一个笼统的定义。我所看过到过的产品运营,层次划分有很多,比方说,有的运营是写文案的,有的是管理微信群的,有的是管理微博公众号的,有的像客服,有的跟商务打交道,有的运营大数据。
运营所涉猎的范畴,非常的广。
1.运营的时代要来了
程序员、设计师、产品经理、产品运营,是比较常见的几个互联网公司的岗位。
我们把时间拉回到十年前吧,那时候你跟别人说你是搞计算机的,搞互联网的,那大家第一个反应就是哦,你是搞技术的、搞编程的,要不用空帮我修修电脑? 那时候,在互联网公司、软件公司,搞技术的程序员的地位无疑是最高的。
最近几年开始,互联网公司中,“产品”这个概念就被重视起来了,大家都在说,“人人都是产品经理”。大家都意识到要做好一个好的互联网产品,就必须得有一个好的产品经理,搞技术的程序员,是为产品经理服务的。
今天的程序员,在互联网公司里的现实表现,其实就是被产品经理指挥的。技术人员的话语权,其实是比十年前要低得多了,公司的业务,多是产品经理主导的。
为什么会发生从“技术->产品”岗位重要性的变化?我觉得是跟互联网产品本身的稀缺性是有关系的。
在过去,软件产品、互联网产品并不多,一个技术人员,只要你把产品做出来,推出市场,你有产品,别人没有,很容易成功。
后来,技术人员多了,软件产品也开始多了,这时候,能让一个产品脱颖而出的,就不光是技术了,还有产品本身的设计、套路、体验,开始精细化出“产品经理”的职位,他们对产品的设计提出了更多深层次的修改和优化,让产品变得更加好用。
再后来,产品经理多了,产品本身的优化,也到了瓶颈——出来的软件产品,大家的功能都差不多,互相之间都在借鉴,再好的技术,再好的产品体验,根本不能体现出一个产品的足够差异性。
我们仔细思考一下,今天,很多的互联网产品,很多的手机游戏,还有一些软件产品,同质化非常的严重。
打个比方吧,比如说手机陌生人社交软件,陌陌、探探、Tinder;视频网站腾讯视频、爱奇艺、优酷;婚恋网站如珍爱网、百合网、世纪佳缘;还有各种各样砍怪升级的RPG网游;同样的互联网产品,它们的功能,互相之间非常相似。
同质化产品的程序员、产品经理,他们要开发出类似的产品,必然是拿着竞争对手竞品,不停的琢磨和借鉴。
既然,大家功能差不多,怎样让一个产品跟别人不一样?
运营!
所以我想说的是,强调技术研发、产品体验的时代,已经过去了。现在真正能让一个互联网产品脱颖而出,是强悍的运营能力。
这将是一个运营人的时代。
2.运营能创造“价值”
工资是一个工作“价格”的体现,但是要去衡量一个工作好不好,更要洞察它的“价值”。
在过去,不论是产品经理,还是技术程序员,它们的主要目标,是研发产品,创造的价值,首先就是产品本身。
而运营不一样,它是围绕着产品,对产品的用户实施的一系列运作。它是为用户创造价值。
打个比方,比如说市面上有很多的运动app,其中最有名的,是Keep。
为什么做的最好的是Keep,为什么不是其他,像Nike+、火辣健身?光从宏观产品功能上来说,他们的核心区别不大,都是提供了视频的运动教程,提供了一个运动工具。
是什么样让他脱颖而出?——就是它的运营。
Keep的内容运营做得非常棒。用户不单可以在上面把它当作一个工具,而且天天有活动,天天有健身相关的干货文章。
用户之间基于这些内容,养成了一个互相分享的习惯,结果,它的内容越来越丰富,新进来的用户所能获取到的价值就越多。
在我看来,Keep正是运营做得好,才让它拉开了跟其他同类型产品的距离。
作为Keep的运营人员,为用户创造了非常大的价值,它将会带来非常大的成就感。人们使用这个产品,是真的觉得对自己非常的有用,它确实给予人帮助。
3.运营就业的选择很广
可能很多人会觉得,产品运营,好像看上去是一个没有什么技术含量、人人都可以干的工作。
不可否认,事实就是如此。可是你仔细想想,现在,几乎是每一个行业,都需要网络运营。
随便搜索一下“运营”这个职位,你会发现,有运营岗位需求的企业,非常的多。
每一个行业都需要运营,相关岗位的需求量是很大的,比如说你开了家面包店,你要做一个公众号来宣传自家的产品,这也是运营的工作。
所以,学习运营,就业的路,非常的广。而且就像大家所理解那样,运营入行的门槛并不高,不像程序员那样,需要投入大量的基础学科学习时间。
低门槛,但并不代表他没有技术含量。一个好的运营,能够一家企业带来超级大的价值,而且一个运营的工作,是一个资源积累性的岗位,做得越久,知道的套路越多,就越是各行各业都需要、越是吃香。
怎么理解?来个对比。很多人说,程序员这个职业,是一个青春饭。为什么呢?
程序员的工资普遍较不错,但是,在工作三年以后,跟工作10年20年的人技术硬实力,差别其实并不是很大,技术也在不停的更替,过几年以后,已经学会的一些技术面临淘汰,过去所积累的一些技术知识,在未来有一天,变得没用,技术很难形成一个积累性的壁垒。
(PS:当然,这里我也不是说学习编程技术有多么的不好,事实上我一直认为编程思维是每一个人,都必须学习掌握的,每个人都必须得学习和了解编程思维,培养一种软实力。)
但是运营是不一样的,运营不像程序员那样,有很多的技术硬实力去学习,很多时候,是靠软实力,是靠工作的“感觉”和“道行”。
看上去,运营人的起始工资不高,但是运营的过程中,在对用户创造价值的过程中,会慢慢培养起这些“运营的软实力”(比如为用户创造价值的和内容的一些套路),这些软实力,是会一直累加的,而且放在不同的行业,都能奏效。
也就是说,运营人的伴随着年龄和经验的增长,变得将会越来越值钱。
当然,做运营,路很广阔,但是怎么样把这条路走好那还是得看自己的道行。工作入门的门槛不高,但有的人会成为运营大神,有的人却永远只是一个运营的初级兵。
我的楷模
接触运营,不得不提我的两个导师。一个是腾讯云技术布道师的贺嘉老师;一个是我的兄弟,著名美股公众号“糖水谈资”的汤圆广。
他们都是各自领域的大V,这三个月以来,我一直算是暗中观察他们的运营套路。看着他们怎么涨粉、怎么写作、怎么运营自己的个人品牌。
找一个标杆,然后去跟踪学习模仿,我觉得是一个不错的学习方法。
不过即使你不把这个当成自己的职业,其实平时,也可以留意一下自己微信里面的各种群,一个好的微信群,其本质就是运营出来的,观察他们本身就是一种学习。
以上,是我关于运营这个工作领域的一些思考,也是朋友们在咨询我转行和就业问题时,我经常说的一些观点。
对于小白来说,怎么样去系统性地学习网络运营?如果要系统学习,我自己所知道的是这三个学习平台:三节课、起点学院、混沌大学。(这里不是给他们打广告,而是真心觉得,他们给想学习运营的人,创造了价值。)
我甚至觉得,运营的重要,在未来,一个企业可以没有营销,但是不能没有运营。
为用户创造价值的运营,就是天底下最好的营销。
我的一番思考,见笑了,希望对你有帮助。
作者我系商学院毕业的程序员,资深游戏开发与Web全栈,曾游戏创业、运营社区、从0到1设计app和网站产品。