【班主任成长】16.让家长积极配合班主任工作的六个策略

      家长是一群什么“生物”呢?依我说,就是一群在社会上摸爬滚打的人精!他们不在教育的暗局里,反而更容易看清教育的真相。他们奋斗在社会的各个领域,也更容易看到社会的真相。教师从读书到教书,一直都在学校里生活。读书时与同学和老师交往,除去学习就是玩耍,生活非常单纯,看到的,学到的,都是“应然”现象。教书时与学生和同事交往,除去教书育人,就是宅家休息,生活也很单纯,脑子里装的多数也是“应然”现象。简单点说,教师在学校与学生待得太久,教材读得太熟,就变得天真了。而社会的真实,比老师想象的更为光怪陆离。家长,就在光怪陆离的真实里百炼成钢,因此,教师,尤其是班主任,一定要把家长变成自己的得力帮手,背后参谋。

      那么,怎样才能让家长积极配合班主任的工作呢?根据我多年的工作经验,我为大家提供六个有效的策略。

      1.让家长认识到配合班主任工作的重要性。我经常给家长讲这样一个故事:环顾自己的家庭,家里哪些东西可以忍痛割爱?生活窘迫了,金银首饰可卖!股票基金可抛!甚至房产也可拿出去交易,唯独自己的孩子,真金白银不换,豪宅华庭不换!为何?因为孩子才是一个家庭的无价之宝啊!既然是家中的无价宝,岂能轻易交给一个陌生人!既然交给了陌生人,那就得对这个陌生人给予最大的信任。

      事实上,很多家长急迫地把家里的无价宝交给了陌生人,希望陌生人将他的孩子教得人见人爱花见花开!这其实是家长的一厢情愿。即使陌生人真的本事通天,但要在短时间内把几十个孩子教好,也非易事!

      为何?因为这个陌生人,也就是孩子的老师,他根本不了解孩子的性格、学力、执行力、意志力等等,也不了解家长对孩子的期望值以及教育观。大家都在盲人摸象、隔靴搔痒,怎能把孩子教好呢?

      我讲这个故事的目的是要告诉所有家长:家长主动配合教师,尤其是班主任的工作特别重要。家长主动告诉班主任自家孩子性格特点,学习能力,交际能力,以及生活与行为习惯,还有父母对孩子的期待,家庭为了孩子的成长做出了何等程度的努力……这样做的目的是能及时有效地协助班主任准确地判断学生的行为,敏锐地觉察到学生的情绪,可以为学生量身定制成长计划。

      家长主动配合班主任完成一些看起来没有意义,实际上又非常重要的事情,一定会让班主任心生感激。比如班主任深更半夜接到紧急通知,要求家长填报学生个人信息,为打新冠疫苗做准备。家长及时地配合班主任完成了这个任务,感激未必会挂在班主任嘴上,但一定会回报在学生身上。有个心怀感激,高度负责的班主任天天在学校守着孩子,家长还担心什么?

      这些话不高端,也不雅致,相反,通俗到俗气,但真实,接地气,家长爱听。他们从这些朴素的真话里听到了配合班主任工作的重要性。

      2.让家长感受到班主任的热情与责任。有一次,我曾经的一位学生家长与我聊天,她说,她的二宝初中上的是附近一所新学校,这所学校用了不少刚入职的老师做班主任。最开始,很多家长都看不起这些刚入职的班主任,认为他们没有工作经验,带班全凭感觉,肯定带不好。加上他们未婚未育,没有生娃的痛苦和养娃的辛苦,很难与家长共情,对学生肯定爱不起来。还有,这些年轻班主任都是95后,被捧着长大的一代人,优越感和边界感都很强,肯定很难相处。于是,很多家长对班主任不抱希望,只想着等孩子读完本学期就赶紧想办法转学或者专班。

      家长用了三个“肯定”,笃定这些班主任专业不靠谱,何谈配合?但是,事情很快就发生了转机。这位家长说,虽然大家都觉得这几个新入职的班主任在经验上确实比不上老班主任,但他们不论是在工作态度上,还是在工作方法上,抑或是在工作的过程中,都向家长传达出了高度的热情和责任感,把家长愣是感动了,主动配合班主任把班级的安全类作业,学生的家庭作业,以及其他家校合作的诸多事宜都做得妥妥当当。

      我问她,这些班主任是怎样传达出他们的工作热情呢?你是怎样感受到的呢?家长说,首先是对家长很热情,不论是打电话咨询,还是进到学校当面拜访,甚至是深夜有急事发信息求助,都没有受到冷遇,也没有推辞,而是热情积极地做出回应,帮家长找原因,想对策。在QQ群,或者微信群里,家长向老师询问孩子的表现,班主任都及时且详细地做了回复,甚至还有另外的建议。家长请班主任给孩子带口信,或者是孩子身体不舒服,请老师多关注,班主任也是立即答应,并付诸了行动。其次是对学生充满了热情,学生的需求,班主任都能及时满足。学生出现了问题,班主任也能及时反馈并提出改进意见。学生进步了,班主任会及时点赞和表彰,甚至还会对家长进行表彰。学生退步了,班主任也会及时帮学生找原因,为学生找回自信。家长 不仅感受到了班主任的热情,更感受到了班主任强烈的责任感。

      于是家长们就放下了戒心,非常信任这些班主任,不管班主任安排什么事情,都积极配合完成。家长说,我们知道年轻班主任没有经验,谁没年轻过呢?经验的累积就是时间的沉淀。但我们愿意把自己的娃给这些年轻班主任练手,虽然他们在很多方面确实比不上资深的班主任,但他们时时处处向家长释放出:我很热情!我很努力!我很有办法!这就够了!

      这位家长很有洞见!在此我也提醒所有同行,千万别小看我们的家长。他们是人精,是职场老狐狸,他们跳出了教育,看到的是比教师更清晰的真相。我坚守杏坛30年,也做了30年班主任,经历与阅历都相当丰富,但我在家长那里也得释放出我的热情与责任感。否则,家长便会认为我托大,倚老卖老,我与家长的鸿沟就会越来越深,他们便不会信任我,更不会配合我!

    3.让家长感受到班主任对其孩子关心。家长把孩子送到学校来,最想要的是什么?首先当然是希望自己的孩子在学校里能学到知识,能考出优异的成绩。其次是希望自己的孩子在学校能有归宿感和安全感,不被老师无端训斥,也不被同学恶意欺负,孩子能在学校里快乐地学习与生活。

      家长的想法当然是没错的。他们的诉求也正是老师的职业追求。家长如果感受不到班主任对其孩子的关心,他们又怎么愿意心甘情愿配合班主任的工作呢?这于他们而言,岂不是配合着老师来整治自己的孩子吗?那么班主任需要从哪些方面去关心学生呢?

      首先是身体的关心。在我的教育理念排序里,身体第一,快乐第二,独特第三,做人第四,学习第五。学生正是长身体的时候,很需要班主任的关心,但这个关心并非简单的嘘寒问暖。而是要上升到对学生长远发展的关心上来。比如早晨,要提醒学生吃鸡蛋和牛奶,允许学生带零食来教室以便课间补充能量,但零食必须有范围限定。可乐、奶茶、辣条、魔芋爽等对身体不够友好的食物,不允许带。面包、牛奶、干果,水果等对身体有利的食物,带到教室课间享用我没有异议。还比如大课间,必须要去操场跑步,一是练体能,二是练身材。我对学生的体重和身材管理很上心,在我看来,把自己养成一个200斤的胖子,是对自己的不负责。把自己懒成一个黄桶腰,是对自己的伤害。所以,大课间,我亲自带着他们,吆喝着,抬头、挺胸、吸气、收腰、提臀,跑跑跑,跑出好身材!我还要求学生进行球类运动,尤其是篮球,男孩有空一定要奔跑在篮球场上,女孩喜欢打篮球也支持。青少年时期,正是长个子的时候,篮球场上的奔跑,投球时候的弹跳,都有助于拉伸膝盖骨骺,利于长高。

      其次是学生人际交往的关心。我一直认为,学生来到学校,最重要的还不是学习,而是交友。人最受不住孤独的侵袭,所以必须有友情加持。可是很多学生并不懂得如何与身边的同学建立友好的关系。即使建立了关系,也很容易破坏。于是我会主动出击,为学生创建和谐的班级氛围:我要建立一个相亲相爱的班级!我的男学生必须把女学生惯成神!女学生必须善解人意!他们毕业20年后相聚,男学生的孩子要叫女生姑姑,女学生的孩子要叫男生舅舅。我班学生的关系就是姑舅关系,是打断骨头连着筋的亲人!然后我会给学生开设人际交往课程,比如给男女学生上《点滴在心的交往艺术》,给男生上《把女生惯成神》和《传男不传女》,给女生上《你不可不知的交友秘诀》和《传女不传男》。这些课程上下来,学生就学会了如何交友,如何维护已有的友情。

      再其次是学业的关心。应试教育大背景下,谁都不敢放下成绩妄谈其他。因此,我作为班主任,除了把自己的教学工作搞好外,我也很关注学生其他学科的成绩。我会与科任老师处理好关系,平衡好各学科的作业时间,分析学生的弱势学科与强势学科,如何加强培优辅差。进步的学生,及时鼓励,落后的学生,及时帮助。这些工作,做与不做,家长都看得到。老师是不是关心他的孩子,家长心知肚明。只要班主任真心、真诚地对学生好,家长自然会感念班主任的良苦用心,从而自觉配合班主任的工作。

      4.让家长感受到自己被班主任所需要。很多时候家长不知道如何配合班主任的工作,并非他们想当甩手掌柜,而是他们根本不知道如何去配合班主任,总觉得班主任根本不需要自己。哪种班主任不需要家长的配合?要么是能力通天,要么是精力过剩,要么是不负责任,要么是断情绝义。事实上,哪有这样的班主任呢?班主任总归是个人,需要他人的帮助,尤其是家长的帮助。但是,班主任得让家长感觉到自己是被需要的,是能够为班主任排忧解难的,他们才会配合啊。那么怎样才能让家长感受到自己被需要呢?这就要由班主任向家长发出信号了。

      信号一,我对你的孩子了解不够全面,为避免做出错误判断,我需要你知无不言,言无不尽,把孩子的相关信息填报完整。

      信号二,安全重于泰山。防溺水,防火灾,防垮塌,防地震,防触电,防毒品……各种防不胜防,为了孩子健康必须防,可班主任个人力量很有限,所以需要各位家长配合安全办要求,及时登录安全教育平台,与孩子一起学习相关安全知识,并一起完成安全作业。

      还有一点要真诚告知,如果家长能把安全问题解决了,老师就可以花更多时间备课,评阅作业,以及跟学生谈心,开发班本课程,有利于学生全面发展。相反,家长甩手不干,事无巨细都要班主任操心,那么班主任的时间被无限抢占,就没有太多精力把课上好,把学生的思想工作做好,这就因小失大了,从长远利益来讲,不划算。

      信号三,提升学生学业成绩,除了课堂上认真听课外,就是课下的作业练习了。由于科目繁多,课堂时间有限,大多数作业都要作为家庭作业完成。孩子在家写作业,写得如何,班主任鞭长莫及,无法介入,无力干涉,因此需要家长费心监管。

      班主任不断地向家长释放“非你莫属”的信号,家长就知道自己在孩子成长过程中该扮演何种角色,就会配合班主任完成相关任务。

      5.让家长看到自己孩子在不断进步。人都是功利性动物,很多家长都会把自己所做的事情拿来衡量自家孩子是否进步。孩子进步了,他们觉得自己付出所值。孩子没进步,他们就会觉得配合班主任工作无甚作用,积极性就会减退。那么家长最想看到孩子哪些方面的进步呢?

      一是成绩相对以前有所提升。
      二是习惯相较以前有所好转。
      三是性格相较以前更为开朗。
      四是交友能力比以前有所提高。
      五是待人接物比以前更有礼貌。

      总之,就是家长拿孩子以前的表现与现今的表现进行比较,明显感觉到孩子朝自己喜欢的那个方向发展,家长的积极性就会提高,配合度也会更高。

      6.让家长感受到班主任的亲和力。我有个同事向我吐槽,说她最怕接到她孩子班主任的电话,一看到来电显示是孩子班主任,她就会手心冒汗,全身发抖,战战兢兢接了电话,也只是心慌气短地听着,班主任叽里呱啦讲完了,她一句也没听懂,遑论配合?

      我就问她,你自己不也是教师吗?干吗做了家长就这么怂呢?我同事说,我不论是教师,还是家长,对于这种攻击性特别强的人,都害怕。

      我若与其见面谈吧,这班主任面若冰霜,身体僵直,我看着就怕,气势上就输了,我就想着赶紧找个理由逃走。我若接这班主任的电话吧,她都不容你有插话的机会,就她一个人噼里啪啦机关枪扫射一般朝我攻击,根本没有任何还手的余地。几番交战下来,我脑仁都疼,几个月都不想见到与她有关的信息。

      我这位同事是语文老师,擅长描述,她说得可能有些夸张,但我可以确定,这位班主任缺乏亲和力,所以家长害怕她,从而回避她,所谓的配合也就无从谈起。

      班主任与家长的关系绝非猫和老鼠的关系,也非路人甲与路人乙的关系。班主任与家长是合伙人,双方均投资时间和精力的成本,都想自己手中的产品(学生)健康成长,从而老师获得成就感,学生收获美好前途,家长获得安全感,皆大欢喜。可是,要想形成三国鼎立的多赢局面,家长和老师必须配合,以达到家校共育的效果最大化。

      班主任作为这场教育博弈的关键人物,就要主动释放出最大的善意和诚意,让家长能真切地感受到班主任时时处处都在为学生的成长奠基和铺路,能感受到班主任的亲和力,觉着与班主任相处是一件轻松愉快的事情,那么家长就能轻松自如地走近班主任,主动揽事,没事找事,全心全意配合班主任把工作干好!

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