在昨天实操作业里,完成个人矩阵的漏斗流量体系,对个人账号矩阵的A、B、C三个账号的定位有了比较清楚的认识。
这节课我将结合自己的领域,完成用户标签的整理,完成用户分层前的铺垫工作。
一、用户标签的打造:
用户标签的打造遵循简单、易懂的原则。分两个维度对用户进行标签化处理:
1.活跃度维度。
这个主要用来衡量微信好友的活跃程度,用字母ABCD....依次递增来标记微信好友的活跃程度。
例如:没有跟自己有任何互动的好友,我们将其标记为A标签;
对仅有几次互动的好友标记为B标签;互动程度越高,标签约往后。这样可以直观的一下就能看出这个好友的活跃程度,以便我们对其做出恰当的营销。
2.个性维度。
这个维度主要用来记录微信好友的个性信息,用来记录每个微信好友的详细的信息点。包括用户的职业,地区等个性标签。随着对用户的不断的了解可以不断的增加好友的标签,形成逐渐完善、越来越详细的标签标记。
二、用户的分层:
当我们按照以上的标签打造体系将微信好友统一打完标签后,微信好友的标签等级一幕了然,用户分层即初步完成,在以后的运营过程不断的完善标签,不断的改进不足,即可达到对用户的分层运营。
三.不同层级用户的导入:
当我们实现了标签化管理好友,不同层级的用户便一幕了然,然而我们又应该怎么将不同层级的用户导入不同的账号内呢?
我们只需要根据用户不同的标签,设置不同的过滤门槛,设置具有诱惑力的诱饵,再加以引导动作,即可实现不同用户的分流导入。
就以我的淘客为例:
A账号定位所有泛流量,B账号定位为基础信任用户(购买过一次商品或者咨询过代理的好友),我们在将A账号中达到B账号要求的用户导入B时,我们可以以免费礼物为诱饵,加以话术引导“为了答谢亲们对我们信任,特为亲准备了一份免费包邮的礼物,赶紧扫码添加客服领取吧,早到早得,数量有限哦。”同样适用于将B账号导入C账号内,只是诱饵要更吸引人,给人更加强的添加引导即可。
初学此理论,思考不周,还请多多指教交流。