盲点象限:利用反馈看到自身局限 （6.2）

        沟通视窗的第二个区域是盲点象限——也就是自己不知道，但是别人知道。

        不管是在日常生活中，还是公司的日常运营中，个人经常会出现盲点象限，若果没有别人的及时提醒和揭示，个人很难意识到自己的问题。

        在被别人指出盲点象限时，自己要做到闻过则喜，闻过则拜，以身作则，发挥管理者的表率作用。当然，也需要闻过则问，反思自己是否存在这个问题，是否是属于真正的盲点象限。

        投诉和反馈是发现盲点象限的重要渠道！团队里可以设置留言箱，也可以定期开展火焰会，即吐槽大会，让大家畅所欲言，发现问题，并及时解决！

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