我从“背叛”中学到了什么?

人生有些必修课,如果“背叛”算一课,希望永远不碰到,即使它是对自己长期有利的事。

这一个周,认识多年的老同事加朋友L君脱离了团队,还带着一个一直看好的同事离开,对现有创业团队影响很大,从精神和经济上都有短期较大的影响,所以在这里称之为“背叛”一点也不过分。

什么原因,就不展开了,这种事的根源在成年人的世界就只能利益。在难过与愤怒中度过了清明,但也不能就这么放过这次人生重要经历。

自己学到了什么?

1,行业口碑不能丢

“背叛”事件让自己对建立行业口碑更加坚信。

工作年限越长,发现所在的行业圈子其实越来越小,工作范围和接触的圈子都在变化,只通过一两个人就能打听到想了解的其他任何一个人。

通过不正当手段建立起来的成功,如果在同一个行业,肯定会在未来尝到曾经种下的“因果”。

成败论英雄,需要拉长一点时间,口碑就是信誉,伴随自己的未来和良知。

2,管理和信任是两回事

忘了之前在什么地方也看到国这方面的观点,但这次经历比任何教科书都管用。

每个员工层级对应的人和事都是不同的,特别是对长期在制服下生活的人。习惯了流程化的管理,如同只是信任,太开放的原则就是太放松,就是没有规则。

对于最信任的人,也是如此,因为公司战略和目标都是CEO在制定,执行者里就是下面的所有人,所以必须将管理和信任捆绑在共同的大目标上。

管理和信任是独立的,但又是互相促进的,一点都脱离不来。

准确点就是KPI和信任。只要是团队做事,KPI必须要有,信任出现危机有可能是最终的一个结果,是一个人对另一个人或者公司缺乏安全感的结果。

在不信任之前很有可能就是质疑,尤其是对未来可过去收入和成就的质疑。而作为员工,自发去确定自己职业规划,工作目标,本身就是一个极低概率事件。

因为人才真的真的很少,但人才也一定是有主动和被动的原因才最终修成正果的,从个人工作经历来片面评价,公司KPI真的很重要,信任很多时候真的是一步步在组织目标达成后增强的,还有平时的一些团队培训和感情账户投资。

3,做好预防机制

特别是重要信息的保密预防。

这一点在这次事件感受强烈,对于再信任的人,如果没有建立很大的利益共同体,坚决不能把最重要的商业机密给其他人说,这种利益共同体一旦破坏,背叛者会有很大很大的利益损失,甚至是法律责任。

4,人走客户也丢的原因

重要的人走了,客户失去控制,问题肯定早就存在。

如果离职的人轻松就能将客户带走,也证明了很多东西的不足。

首先就是产品力的不足,比如同质化产品没优势,或者有独特性但没有体现出来,如果是后者就和KPI扯上了很强的关系。

再者就是体制有问题,客户是公司的,如果公司没有体制限制客户和员工,随意进退就显得公司很松懈。

没有储备人员,没有准确的市场和渠道档案,人走了就什么都没有了,本身就投入了工资费用,但稳定的客源,重要的信息都是公司的隐形财产。这样损失也就不会被扩大,哪怕以后再开发市场,也有现成的资源和信息,以后弥补损失就会很快。

总结

行业口碑比短期利益重要
管理和信任是两回事,KPI少不了
做好预防机制
人走客户也丢的原因,产品力和KPI缺乏

总之,“背叛”事件就像人生中的一次系统漏洞,但凡事都有两面性,这场人生大课应该不是每个人的必修课,但确实自己目前团队的必修课,感谢漏洞提前展现。

希望分享内容对你有价值,难忘清明。。。

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