苛求过程，释怀结果
在学习蹲马步管理工坊前，我一直以结果为导向，把每月的工作计划分解目标，分到每人每周每天需要的完成结果，犯了一个错误，那就是每天只盯着员工工作的结果;今天有没有签约考级点，有没有激活考级机构，有没有新增展演申请表等等，只是简单的分析了大家为什么没有完成，缺少对大家过程的跟进和苛求，没有具体指导大家该怎么处理，这样导致营销中心的业绩平平无奇。对于过程缺少苛求，认为大家都是认真努力工作，后来有了认知，对每个人都做了详细的交谈，指出了大家共性的问题，并一起改正。
释怀结果的前提是对过程的苛求，你工作的过程是否是充实不可挑剔的，还是每天在工作期间是不是放松一下，摸摸鱼，冲冲浪。通过学习蹲马步管理工坊，我们在实际工作中运用工具TDL，在每天夕会中，发现了一个问题，员工都是在下班后，在工位上回想自己今天做了那些事，然后一件一件往TDL的计划里套，用时长短不一，时间短的半小时左右，时间长的一个多小时，实际上TDL是要时间节点规划，每个时间节点我们都要有一个小结，对这时间段工作做一个小小的复盘，哪些可以优化，哪些需要完善，哪些直接删除，每时每刻进行微调，最后形成真正属于自己的TDL，目前总结出了每天新增搜索数据，陌拜电话量，回访电话量，上门拜访量，意向客户量，展演新增量，备案新增量，教材师训新增量，签约进账量九个角度进行明确数据汇总，前四个是工作量，后五个是工作结果，只有认真努力去做前四个，才会形成后五个的结果，这样大家更清晰明白自己每天的工作过程。对每一个过程量都严格执行，必会有好的结果。
