今天和人事经理在老板办公室就薪酬组成规则的时候，由于跟老板的想法是有一些出入。然后老板当场针对人事经理的计划不足的部分进行了批评指正，这个问题本来是因为双方沟通不密切没有理解到位导致有些出入引起的。可能是当面对她工作内容提出了否定，可能是因为人事经理也是有10年丰富工作经验，面对自己的工作结果被质疑产生了一些情绪。
我们从老板办公室出来的后，人事经理在自己的办公室经过一番思考后，突然过来找我谈员工薪资KPI考核问题，由于当时正好在大厅办公，然后关于薪资的信息就这样被其他人有听到我连忙阻止人事经理就这个话题的讨论，但是已经来不及，于是老板就赶紧出来救场。
后来我特意借招聘的事情，找人事经理单独复盘这次事故的发生原因和处理方案。
第一个问题是面对上司当众批评，我们应该怎么去做怎么做才最为合理；另外一个就是在公共场合是否可以讨论未公布的行政政策相关的话题。
首先，面对上司的不合理的批评或指责最好做法是不要当场和上司去辩论谁对谁错，即便是自己是正确的，也应该保持谦虚的态度，听取上司的意见，
其次，认真考虑领导的意见，看领导的意见是否比自己想得更为周到，自己的计划是否有改进的地方，如果有我们完善这些地方再去和领导讨论。
再次，如果确定自己的方案没有问题的情况下，可以考虑找一个一对一场合，单独和领导沟通，把这个本是当众挑战领导权威的问题，变成一个私下的沟通探讨。在保持领导权威的同时，达成双方共识。既不会让领导难堪也能让自己的方案快速通过。
最后在面对这种问题的时候，心态一定要平和，毕竟不管怎么说我们面对的是上级领导，这边领导是错的，当场也不要直接指责出来，否则讨论解决问题的会议可能就会变成一个辩论的会议，这样既达不到目的又影响的自己在领导心目中的地位。
第二个问题作为领导，或者说行政人事部门是否适合在公共场合讨论，没有完善的制度。
没有完善的制度其实是不完整的，经不起推敲的。如果贸然在公共场合讨论，很容易被其他员工断章取义，可能造成不良的影响。因此无论是什么规定，领导一定要做到心中有数，什么时候可以说，什么场合可以说。
如果不小心在公共场合说漏了嘴，应该第一时间把这个话题打住，可以找一个借口终止这个聊天，避免把事态影响扩大，然后尽可能的尽快地想办法消除这个影响。可以找个机会听取员工想法，放低姿态去跟员工沟通，鼓励其他人说出自己的想法，让他人有一种自己被重视的感觉，最后引导员工说出自己想制定的规则，不要当场情绪化辩解，避免激化问题和激化矛盾。
最后最后需要提醒的就是在职场，一定要控制，好自己的情绪，不管是大问题还是小问题，一定要想清楚了再说，重大的决定要再三考虑再讲，难以接受的规则要用所有人能够接受的表达方式诉说，避免产生对抗心理，形成群体矛盾激化。
