由于职业的原因经常逛大型购物超市,在我所居住的这个城市里大型超市不少。
比如有沃尔玛,永辉,华润万家,大润发,丹尼斯,世纪联华,易初莲花,大商,北京华联。
经常去的这些超市综合的购物体验中大润发是给人体验是相对比较舒适的超市。
从营业时间上:大润发,沃尔玛是从8点开始营业,华润,丹尼斯是从8点半开始营业,永辉是从7点半开始营业。时间上还是比较适中。
从购物环境上大润发是相对比较干净的,并且在不同时段安排的都有清洁人员,使用的清洁工具也是比较人性化的,清洁车,专用拖布,专用清理门帘的工具,及玻璃专用工具。
特别是大家比较在意的地方卫生间了,大润发超市里的整体卫生还是比较干净,使用的感受比较舒服,因为有专门的人不定点的在那清理。
他们的厕所颜色是统一的粉色,给人很舒服的感觉,洗手池旁边总有至少两个烘干机(并且保证都能使用,目前我未发现有问题过),干湿分离做的也很到位。
然而在华润,沃尔玛,世纪联华,易初,丹尼斯的卫生间体验就很差,厕所的异味很大并且清理也不及时。地面上的水经常是隔很长时间才清理,洗手盆残缺不全能用的水龙头有些也是摆设,已经不能使用了。烘干机基本是装饰状态。
在超市里面能直接提供给客户过滤的纯净水,对于逛超市的客户来说这一点他们做的是非常人性化的。虽然其他超市也有比如沃尔玛是在服务台那有,还有餐厅。华润是只有餐厅有但客户基本是没有办法使用。世纪联华也是只有服务台有。
所以客户不能直接饮用,但大润发这一点是比其他超市方便的多。所以在我的综合感受上大润发还是体验相对比较舒适的超市。