从工作的角度讲,我一定是个幸运儿,每份工作都有机会跟老板近距离接触,从战略层面获得最直接的信息输入。当我接触越来越多的老板,尤其创业型的民营企业老板,我才发现他们好像都有一些共通性。
这些做的还不错的民营老板,他们的企业业绩都还不错,至少没有亏损的风险,大多都曾在风口待过,而今进入成熟期或者平稳期。你会发现不管是近千亿规模的上市公司还是五百万公司的新三板公司,公司的管理都没有那么规范,甚至会有很多的抱怨,但是公司的经营方向却一直没有太大偏差,老板在大方向上把握的非常好,我将这称之为管理与经营的差异。
拿我现在的公司来说,老板是一个经常用感性跟员工沟通,平静下来又会理性的改变主意的人,由于没有信得过的员工,所以经常做事情是直插到底,即使是经过讨论决策的方案,也可能被老板一句话否定。正因为如此,公司管理并不理想,很多员工做的都是老板关注的,其他方面都能推诿尽量推,因为大家好像接受了一个公理:在公司承担任务越多,就越容易被老板骂,甚至被扣工资。所以几乎所有员工都是每天下午五点半排队打卡,实在让人头疼。
虽然管理不太理想,但在实际经营中,老板一直保持着前瞻性和敏感性,所以不管暑假推出的五元一科还是手拉手活动,都有效的推动了业务的发展,至少保持了业绩的增长。
我一直在想,一个好的人力资源绝不能只关注如何管理,这会让你成为老板的打手,更难听点,叫看门狗。而真正能够支持到经营的人力资源才是战略型人力资源,才是公司难得的人才。从我在NHL起,就一直将自己定位于业务的合作伙伴,正因为能够从经营的角度思考问题,而不只是从精简人员、降低成本等可衡量的人力资源指标出发,所以才能得到下面员工和老板双方面的认可。有很多人咨询我,他们很难平衡双方,很多时候两边都不是人,问我如何做到,我告诉他们只需要转变角度,从关注管理转向关注经营,很多难题都会自行解决。
人力资源的作用在企业越来越重要,但由于很多人依然抱着陈旧的西方管理思想进行人力资源管理,难免会让人感觉不接地气,而自己每天腹背受敌,岂能过的快乐。
为了做快乐与成就感并存的人力资源,关注经营绝对是一条捷径,只是要找一个愿意让你参与经营的老板,也是看缘份的!