安肯自由量表
管理者给予下属的自由度可以分成5个层级，自由度越高层级的下属也意味着得到主管更多的授权，同时也占用主管更少的时间。管理者都希望得到在自由度层级上更高层的下属。
第一层：等待指示——连该做什么都不知道 第二层：请示要做什么——知道该做什么，但不知道该怎么做 第三层：提出建议，按照裁断的结果行动——能提出备选方案，但需要主管进行方案选择。 第四层：行动，但需立即指示——能决定合适的行动方案，但具体执行时会随时请示。 第五层：独立行动，主管只需要看他的例行报告。
管理猴子的六大法则
定时喂养、确保猴子不饿死
找出需要喂养的猴子，让下属喂养，猴子数量不要过量
必须是下属逐级喂养猴子，主管不要乱喂
冲突发生可以改喂养猴子的时间，不视为延误；事情无进展不能成为失约的理由
面对面喂养猴子，共同阅读备忘录
浓缩报告到1页，以便立即开展对话
