《高难度沟通:麻省理工高人气沟通课》读后感二

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我们的读书小组里有小伙伴说,感觉别人读的书都很高大上,自己读的小儿科,是不是应该换书。我以为,书上的道理再多,没有落到实处,没有对生活产生有益的影响,都是浪费时间,还不如看一场电影,打一场球赛来的快乐,那样的读书 只是为了满足自己的虚荣感罢了。

我们读健康饮食的书,完了就完了,烧烤、冒菜、甜品依旧没有节制,那真是很抱歉,这本书的相遇至少现在看来没有任何意义,只不过是挥一挥衣袖,不带走一片云彩;我们读健身的书,完了就完了,依旧是上班长期坐,回家葛优瘫,只不过是通过书本获取了一些信息,暂时多了一些谈资,不实践,没多久也就淡忘了,就像不曾相遇;我们读沟通的书,完了就完了,没有笔记、没有反思、没有应用、没有复盘、然后就没有然后了……我也曾年少青春,也有大把美好时光,可都在一个又一个美好的白日梦泡泡破碎后才清醒认识到我要面对现实,买到、囤积、硬生生的输入没有任何意义,我要脚踏实地,一点点去改变,我要像花艺师修剪盆栽一般地耐心,才能塑造一个更好一点儿的自己。

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回到读的书上来:

第一章:僵局何以产生——那些难以为继的谈话

拆解谈话:1.最严重的问题是什么?

                    2.它们是怎么形成的?

                    3.我们该怎么办?

从身边的小事起步

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沟通僵局:我们反复进行(或回避)沟通,却无法实现我们想要的目标。

作者:当我们身陷僵局时,我们未必能清楚的认识到这一点。当我们的策略首度未能奏效时,我们可能会继续尝试,或者加大力度。在谈话当中,我们会重申自己的想法,或者做出自己的解释。然后,我们可能会调整策略,换一些略微不同的说法。我们也可能旁征博引,用各种事实和观点来为我们的观点提供佐证。我们可能会尝试许多次,同时心想:“为什么他们就是不明白呢?”或者我们也会自问:“我还要怎么做才能把他们说服呢”

在这个过程中,我们随时都可能打退堂鼓。我们可能会觉得这么做不值得,或者至少觉得对面这个人不值得我们继续努力下去。你可能会对自己说:“那就这样吧。”

我说:当我特别想做成某件事情,特别想说服别人时,会出现这种情况,当我失败时,我会陷入怀疑,是不是还要继续为之努力,还是放任不管。这种纠结的情绪让我有一种深深地消耗感,比做事情本来还累……

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作者:陷入僵局有可能产生的结局:

1.我们不再相信自己有能力采取行动。

2.我们没能激发他人行动,甚至引发了相反的行为。

3.我们让身边的人继续停留在痛苦当中,而不是让他们过上好的生活。

4.我们破坏了而不是维护了我们与他人之间的关系。

这意味着我们是很糟糕的人吗?当然不是,我们只是被困住了而已。

我们要明确沟通的目的,然后实现他们。

我说:上面的4条我通通都中枪,无处遁形,找到更适合的方式帮助自己提升沟通质量,这是我的目标。

反思:在哪些具体的场合,我们的沟通会陷入僵局。

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关注当下发生的真实谈话

练习2.识别陷入僵局的谈话

作者:选择一次想让环境氛围(家庭、工作等)变得更好,结果却未能如你所愿的真实谈话。也许你只是没有达到自己的目的。也许谈话结束后,你发现你对谈话的结束方式和你跟对方的关系感到不安。

举例:真实谈话

1.这一次的谈话对象是谁?

2.你跟对方是什么关系?

3.你为什么看重这次谈话?

4.你想要达到什么样的目的?

5.谈话发生在什么时间?什么地点?

6.谈话里都说了什么,把谈话的内容记下来。(闭上眼睛尽可能重现对话和场景)

我说:接下来会运用这章的内容分析一篇我和我妈的相爱相杀!

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