你的品牌超级符号是什么？
中欧国际工商管理学院 营销系主任：蒋烔文教授
“永远不要想消费者忠于你，反过来，是你时刻要忠于你的消费者”。
现在随着中国经济的发展，和社交媒体的兴起，为企业和营销人事提供了更多的武器，如果运用得当将十分有利于企业为自己的产品和品牌找到消费者心中最佳的位置。但是有一点重来没有改变——如何迅速获得消费者的认知并打动消费者。
对于企业来讲获得认知和打动消费者的成本越低越好，大家都追求获得认知的投入比竞争对手更合理、更高效。而华与华的超级符号方法尤其着眼于创意降低营销成本，并直接得到消费者的行动反射。
我们需要深刻的践行一句话：“天下功夫，唯真不破”。
第一章：品牌就是符号
什么是超级符号？
有没有一种超级创意，能让亿万消费者，对于一个陌生的新品牌，只看一眼，听一声，就能够记住它，熟悉它、喜欢它，并乐意掏钱购买它，甚至逢人就爱讨论它？
有，这个超级创意就是超级符号。
超级符号是人们本来就记得、熟悉、喜欢的符号，并且还能听它的指挥；超级符号是蕴含在人类文化里的“原力”，是隐藏在人类大脑深处的集体潜意识。它已经为掌握引爆它引信的人积累了数万年的能量，将超级符号嫁接给品牌，就得到超级创意、超级产品、超级品牌，超级企业。
建立品牌就是建立符号
如果人来不曾发明“品牌”这个词，用“符号”来表述“品牌”的含义，或许更加准确一些。
“我们要建立一个 品牌”，如果表述为“我们要建立一个符号系统”，对于我们的工作更具有指导性。
一个超级品牌就是一个伟大的符号系统。品牌要么始于符号，要么成为符号，通常两者都是。
《不列颠百科全书》是这样定义宣传的：宣传是一种借助于符号（文字、手势、旗帜、纪念碑、音乐、服饰、徽章、发型、钞票图案、邮票，等等）以求操控他人信仰、态度或行为的系统活动。
在此定义中，我们可以看到，宣传是使用一个符号系统来达到特定目的的活动。
就国家的宣传而言，这一符号系统包括文字、手势、旗帜、纪念碑、音乐、服饰、徽章、发型、钞票图案、邮票，等等。品牌，也是一套符号系统，他和国家符号系统没有什么分别。只是国家符号系统是治理国家，品牌符号系统是销售。
国家用符号营销人们的信仰、态度和行为，品牌用符号营销消费者的看法、观念和消费行为。
有的人可能不同意广告、品牌属于宣传的范畴，觉得宣传这个词过时了。不过，正如企业管理的理论是始于军队管理，品牌传播理论首先始于政治宣传，政治宣传的最高境界，还是战争动员。可以说，宣传的理论是广告理论的母体，我们找东西要从根上面去找。
什么是符号？符号学奠基人索绪尔在符号学开山之作《普通语言学教程》中说：“我们可以设想一门研究社会范围内的符号生命的学科，它是社会心理学的一部分，也是普通心理学的一部分，我们称之为符号学”
索绪尔提出“符号生命”，定义了符号是有生命的，有着对人心理的强大影响力。符号学，是心理学的一部分。
商品与符号的关系是什么呢？
商品蕴含着消费价值，符号揭示和强化这一价值。
