姿态的艺术
在沟通过程中，听众更希望看到谈话者以一种意气风发、飒爽帅气和干练的新颖形象出现在现场，而你表达观点时也应该尽量避免尴尬僵硬地坐在会场里。
当你和别人交谈时必须要十分注意自己的坐姿，尤其是在一些正式的场合。因为在有些情况下，的确是需要谈话双方坐下来进行沟通的。以演讲为例，或许你就曾经见过有这样一些演讲者：他们只为寻找一把椅子，在讲台上到处寻觅，然后，他们会一屁股重重地坐在椅子上，连自己的最后一点风度也丧失掉了。而一位懂得就座艺术的演讲者就会时刻都坐得笔直，因为他好似感受到了椅子在敲打着他的神经，他的一举一动都让整个身躯处于完美的自我掌控中。
在上文中，我们谈到一个话题，就是为了避免分散听众的注意力，讲话者切忌在沟通的时候玩弄饰物或者做一些小动作。除此之外还有另外一个原因：说话者不停的小动作会给听者留下很不好的印象，他们会认为你太缺乏自制力。事实上，讲话者任何不符合谈话现场情境的行为都会严重影响沟通效果的，而且，人的任何行为在谈话现场上都会引起他人的关注和评价。所以，讲话者在讲台上要控制好自己的各种行为，这有利于心理上的镇静。
沟通时的大忌就是，在匆忙之中开始表达。当你准备发言之前应该深呼吸一下，然后平静地看着你的听众片刻，静静等待人群中喧闹的现象平息下来。而且，你平时就应该注意，要随时挺起胸膛，而不要等到只有正式场合的沟通时才这么做，因为在紧张的沟通环境中，你就有可能忘记保持自己的姿态了。
路德·嘎勒克在其《高质量的生活》一书中提道：“很少有人在平时的生活中时刻注意自己的形象……我们要让自己的脖颈挺得直直的，头昂得高高的。”因此，我们推荐一个嘎勒克的日常锻炼方法：
首先，尽可能地慢慢地吸气，同时，脖颈紧贴在衣领上，尽量后仰；然后，努力坚持这样的姿势。即使我们用一种很夸张的方式去做，这种修身的方法，对身体也不会有害，它的目的就是使我们的脖子变得更加挺直。长此以往，你也会感觉到自己的胸脯也变得宽厚起来了。
我们放置自己双手的最理想状态，就是忘记它们的存在，让它们自然地垂在身体的两侧。听众们对你的双手是毫无兴趣的，你也一定不要想象着听众会去注意你的双手，除非你的双手在做各种小动作或是夸张的动作。
只有这样做了，你的双手才不会分散听众们的注意力；即使是再挑剔的评论家也不会觉得有任何不妥；如果沟通时需要辅之以动作时，你的双手会自然而然地伸出来，而不是不知所措地，不知道放在哪里好。
但是，如果你非常紧张，无意中发现你把自己的双手放到了身后，或是衣兜里，或放到了讲台上，这个时候该做些什么呢？其实，你大可不必担心，只要通过最自然的动作化解稳妥就可以。我曾恭听过许多当代著名的演说家的演讲，他们之中有许多人在演讲的过程中，会把手插进衣兜里，比如布莱恩先生、查恩西·戴普尤先生、泰迪·罗斯福先生，甚至还有吹毛求疵的花花公子狄斯雷利先生等等。但是，他们的演讲也并未因此而受到影响。所以，只要讲话者拥有独一无二的观点和满腔的热情，他的肢体动作毕竟是次要的。因为在沟通中，最重要的是讲话者的心理，而不是其他。
