我们常说:三分战略,七分执行。
执行是非常重要的,如果没有执行,战略再好都没有用。
任何伟大远见的决策,都需要强有力的执行。强大的执行力,甚至有可能挽救非常失败的战略。
但其实我们很容易忽略一点:追过程。
那么具体该怎么追?其实有五步。
第一个,追结果。
首先每件事追下去,要追结果。强调执行力的背后就是要拿到结果,没有苦劳,只有功劳。如果没有结果,就算是他加班到晚上11点、12点都没有用。
第二个,追业务流程。
什么叫流程呢?业务流程是我们业务执行过程中,保障落地的轨道。
我们在做业务过程的时候,我们要保证在执行的过程中不出轨、不跑偏。你要保证他走在正确的路上,这就是我们业务流程的核心。
第三个,追业务流程中的关键动作和关键指标。
最关键的流程是由一个一个关键节点组成的,关键节点里面最重要的是关键指标。什么叫关键指标?就是KPI。
在这里我们要明确3点:
1.KPI不等于目标。
2.KPI不一定是数据。KPI可能是数据也可能不是数据,这个很重要。
3.KPI不是全部,无法指导员工的工作习惯。一般来讲,一个管理者去抓KPI,也就是抓最重要的关键指标的过程。指标尽量不要超过三个,因为超过三个你是抓不到的。
第四个,必须有管理报表和系统。
人是会骗人的,但数据是不会骗人的。我们既要有结果报表,也要有过程报表。
有了管理报表后,要进行研究和分析。比如是周报表,则可以通过数据分析看到危机,也能够看到下周做起来的机会。
第五个事情,建立review制度。
通过这一系列动作,我们就可以得到非常多的数据,管理者要定期帮助下属进行复盘优化。
看看工作的进度,看看工作的结果,并对其进行评估,从而分析出原因。
如果目标没有完成,分析原因是什么,是业务流程没有做到位?还是没有做好关键指标?
目标超额完成了,原因又是什么?
通过复盘,帮助他提炼出经验,为完成下一个阶段的目标提供有价值的参考,提高持续获得成功的概率,避免盲目性的努力。
综上,很多时候员工没有执行力,是管理者不能躬身入局,没有追员工过程。
我是晏子出刀,希望今天的内容,能让你有所启发。
