横向管理要注意沟通
本周要需要对各个技术部的流程进行汇总，但直到周五下午，还差一份报告。
“你的报告什么时候能做好？”
“慌什么？”
“别人都交了，就差你的了，王总！”
“前天告知诉我，今天就要交，您真是厉害，程主管！”
“是你自己说很快搞定，10分钟就ok的……”
“行，马上写，下班前给你。”
“好的！”
事情是解决了，但心里很不舒服。随后，我一直在反思，自己到底哪里没做好？
1、没有明确表达自己的意思
我的想法是，所有人在周五下班前将总结交给我汇总，但我没有明确表达这个意思。而因为同事说能很快搞定，我就默认为他能在这之前完成，但我并没告知他截止时间。
其次，我给同事发消息，是希望他下班前交报告，但我同样没有明确告知，而是选择责备，这也是不对的。
没有人有义务去猜测你在想什么，你必须明确表明自己的意图。
2、语气不佳
“别人都交了，就差你的，王总！”这是赤裸裸的责备和嘲讽……我们是平级，而且这并不是对方的错误，我用这种语气沟通，实在是太没有礼貌了。最糟糕的是，同事也不是善茬，给我怼回来了！
同级沟通尤其要注意语气，不能以理所当然的命令口语说话，否则会引起对方的不适。
想通了这些之后，我就释怀了。主动去找同事当面沟通，告知他按他的时间来，只要下周一下班前交给我就好了。所谓伸手不打笑脸人，同事的怨气也就消了。
知识焦虑
今日话题：你会产生知识焦虑吗？如果有，你觉得自己可以怎样应对？
会！看到别人都那么优秀，而我却无从下手时，我会焦虑；发现有学不完的知识，而时间不够时，我会焦虑；看到别人比我成长得快时，我会焦虑；发现自己没有得到预期增长时，我会焦虑，怎么那么笨？
从上面的焦虑可知，我对知识的焦虑经历了四个阶段：不知道该学什么，不知道该怎么选择知识，不知道如何有效获取知识，以及，不知道如何运用知识。
针对这些点，最重要的是找到本质原因。
1、搜寻知识
很多刚开始决定读书的人，都有一个困惑“到底该怎么选书？”于是，他们沉迷于各种书单、和选书法则，选了一堆书再去看时，发现自己根本读不进去，然后就放弃了。其实，所有从无到有的事，都要经历一个笨拙的过程，没有一开始就知道自己适合什么、喜欢什么，唯一能做的就是小步快跑，不断试错、不断尝试。
2、选择知识
互联网让我们获取知识越来越容易了，这也造成了一个难题，选择太多。有你想过的：写作、演讲、英语、编程；也有你向往的：服装搭配、音乐欣赏、艺术品鉴。
但是，我们毕竟精力有限，不可能同一时间学习过多知识。那就必须要断舍离，选择目前你迫切需要的知识。
比如，你想学写作，那就针对所有的写作知识进行搜索总结，一边写一边改进，而其余的演讲、英语就先放在一边，等写作进入正轨之后再慢慢安排其他。如果，你想同时掌握这三个方向的知识，贪多的结果就是一无所获。
3、掌握知识
两个人同时学习一门知识，最后对知识的掌握却不一定相同。想想以前读书的时候，全班都是同一时间同一个老师教授，但考试成绩却千差万别。
那造成差别的原因是什么呢？
学习方法。我们都知道学习的步骤是预习、学习、运用、复习，但真正能做到的少之又少。没有好的学习习惯的人，自然就没有运用有效学习方法的人掌握得好。
其次，个人对知识掌握的方法也有偏差，有人是读者型，一定要逐字看，有人是听者型，喜欢听音频。我们要根据自己的习惯，选择最适合自己的方式。
4、运用知识
猫叔常说“慢慢来，比较快”。知识需要积累，掌握得越多，积累到一定程度，才能发挥作用。一开始使用知识，总会有些别扭，效果也不佳，但就如习惯养成的过程，凡事都有磨合期和过渡期，总会过去的。
积累多了，用多了，自然就能得心应手。
知识焦虑不会消失。每当我们接触一个新领域，都要经历知识搜寻、知识选择、知识获取、知识运用。而适当的焦虑是有助于学习的，既然如此，我们要做的就是学会和焦虑相处，让焦虑成为动力。
