聪明人为什么会犯错-穷查理宝典读书笔记(四)

接着学习《穷查理宝典》关于误判心理学部分的知识,整个误判心理学读下来,每一个心理学倾向都让我吃惊不小,那些坑大部分都在自己身上存在。在上次的读书笔记中已经总结了自视过高倾向、被剥夺超级反应倾向、压力影响倾向和重视理由倾向,今天再来学习几个几个特别常见的误判心理学倾向。

一、避免不一致倾向

人的大脑比较容易偷懒,不太愿意做出改变,有避免不一致的倾向。

比如,我们每个人身上都有一些坏习惯,但是却没有几个人能彻底改掉那些坏习惯。很显然防止一种习惯的养成要比改变一个坏习惯要容易得多。

这也就是为什么富兰克林说:“一盎司的预防比一磅的治疗更值钱”

除了习惯以外,大脑抗改变倾向还包括以前的结论、忠诚度、身份、社会认可的角色等等。

一个新思想一般很难让人接受,因为它和旧思想不一致,而我们的大脑有避免不一致的倾向。有个比喻说得很精准,说人的脑子就想人类的卵子的一样,当一个精子进入卵子,卵子就会自动启动一个封闭机制,阻止其他的精子进入。

难怪,若贝尔奖获得者普朗克说:“唯有新的一代成长起来,较少受到旧理论毒害的他们才能接受新理论”。

对于这种避免不一致倾向,我们应该如何来利用它呢?

书中说了富兰克林的例子,说富兰克林还是默默无闻的小人物的时候,他想得到某个重要人物的垂青,便经常设法找那个人帮他一些无关紧要的小忙,比如借一本书,因为一个不值得欣赏、不值得信任的富兰克林于他借书给富兰克林的行为中暗含的赞许不一致。

此外在日常生活中,我们也要经常思考自己的决定,是否存在避免不一致倾向,比如买入一支股票后不知道止损,再比如给小孩找的家庭教师不太行,是倾向于维持现状还是立马采取措施?

建议把避免不一致倾向作为我们思考的一个工具,经常嵌入到日常生活的思考流程中,最大限度地避免不一致问题的产生。

二、回馈倾向

正所谓以德报德、以牙还牙,当一个人对你好的时候,你也会对他好;而当一个人对你不好的时候,你也倾向于对他不好。这就是人类身上就存在的回馈倾向。

回馈倾向很大程度上是潜意识层面发挥作用,所以很容易被人用来误导他人,书中说到一个非常经典的例子:

当汽车销售员慷慨地把你带到一个舒服的地方,并给你端来一杯咖啡的时候,你可千万别喝。因为你喝了以后,潜意识中就会有一种回馈倾向,可能因为喝了这杯咖啡而当一回冤大头。正所谓吃人家的嘴短,拿人家的手软。

回馈倾向还体现在做让步的时候,一个人让步,由于回馈倾向,另外一个人也会做出让步。

西奥迪尼曾经做过一个著名的实验,在大学校园中,实验员请陌生人帮忙带领蚁群少年犯去动物园参观,采用了如下两种表达方式:

1、直接表达让他们帮忙带领一群少年犯去参观动物园的请求。

2、先要求他们连续两周花大量的时间去照顾少年犯,被拒绝后再让他们是否愿意花一下午的时间带领一群小年犯去参观动物园。

结果第1种方式只有16%的接受度,而第二种方式的接受度提升到了50%,整整提升了3倍。实验员做出小小的让步,于是对方也做出让步。

对于反馈倾向,两个简单的应用:

1、留心商家的热心服务,避免被套路

2、在提需求的时候,先提一个很难的需求,再提自己想要搞定的需求

另外说一下,这一招对小朋友非常管用。

三、受简单联想影响倾向

我们的行为很容易受到简单联想的影响,比如:如果几种同类产品同时在出售的时候,我们往往会觉得价格最高的那种质量会最好。比如:看到染了头发的男孩会更倾向于认为他是坏人或者黑社会。再比如:在牛市中,买的股票上涨了不少,就觉得自己是股神。

对于这种简单联想的倾向,广告商经常会利用这种倾向。

比如,在鞋油的外包装印上美女的头像,会更受男人们的青睐;可口可乐的广告画面总是生活更快乐,而不会包含儿童死亡的场面;加多宝的广告总是吃火锅的画面,怕上火喝加多宝。

简单联想更大的破坏性在于之前的成功,或者喜欢和热爱的事物,或者讨厌和憎恨的事务导致严重的失算。

拿破仑战无不胜,于是决定侵略俄罗斯,结果一拜涂地;

有一个人去赌场赢了钱,就会觉得自己很厉害,然后反复地去那个赌场,结果输得一塌糊涂;

有个朋友在牛市中赚了不少前,就觉得自己是股神,然后频繁操作,把本金亏得所剩无几;

我们如何避免因为过去的成功而做出愚蠢的决策呢?芒格已经给除了解决的办法:

1、我们要谨慎地审视以往的每次成功,找出这些成功里面的偶然因素,以免受到这些因素的误导。

2、看看新的行动将会遇到哪些在以往的成功经常中没有出现的危险因素。

在书中,有一个很颠覆脑洞的例子,说的是受简单联想影响倾向在消除以德报怨的方面的问题。

由于受到简单联想的影响,受到别人恩惠以后,遇到帮助过自己的人会联想到曾经的穷困潦倒、疾病缠身、饱受欺凌等,受惠者往往会讨厌那个帮助过他的人,甚至还会试图去伤害曾经帮助过自己的人。

四、社会认同倾向

社会认同倾向说的是我们会不自觉地依照我们所观察到的周围人们的思考和行动去思考和行动。

书中说到一个可笑的实验,一名教授安排10名实验者静静得站在电梯里,并背对着电梯门,那么当陌生人走进电梯的时候,通常也会背对着电梯门。

研究表明,社会认同在人们感到困惑或者有压力的时候最容易受到社会认同倾向的影响

坏行为和好行为都会通过社会认同倾向传播,因此在坏行为散播之前要阻止它,倡导和展现所有好的行为。

书中描写到一个叫做“谢皮科综合征”的案例,说的是弗兰克谢皮科所加入的纽约警局极其腐败的情况,谢皮科因为拒绝和警察局的同事同流合污,差点被枪杀。

芒格推荐的面对社会认同倾向的办法是:学会如何在他人犯错的时候别以他们为榜样

五、压力影响倾向

当遇到压力的时候,人的肾上腺素会激增,引发更快、更极端的反映。

我们应该意识到:轻度的压力能够改善人们的表现,而沉重的压力容易引发彻底的失调

这个结论来源于巴浦洛夫的实验,原来巴浦洛夫利用狗来做条件反射的实验,但是20实际20年代的时候,发生了大洪水,当时有很多用来做实验的关在笼子里的狗没有带走,在洪水上涨期间,这些狗差点被淹死,有一段时间,它们的鼻子和笼子顶部只有一点点空间可供呼吸,这让它们感受到了极大的压力。洪水退去后,巴浦洛夫发现那些狗的行为变得跟过去完全不一样了。比如,有只狗原来很喜欢它的训练师,现在不喜欢了。然后巴浦洛夫进一步做了研究,他发现:

1、可以对狗进行分类,并预测施加压力后某只狗更容易崩溃

2、那些最不容易崩溃的狗也最不容易恢复到崩溃前的状态

3、所有的狗都可以弄崩溃

4、除非重新施加压力,否则无法让崩溃的狗恢复正常

六、lollapalooza效应

lollapalooza效应说的是多种心理倾向共同作用会造成极端后果倾向。

这种方法往往会被邪教组织利用,会导致可怕的后果。

以上总结了几个误判心理学的倾向,目的指导我们了解存在的常见误判心理学倾向,减少掉进坑里,还有一些误判心理学限于篇幅不再做介绍,感兴趣的朋友可以买来《穷查理宝典》进行反复阅读,希望大家都能掌握这些常见的误判心理学,并在日常生活中加以应用,减少生活中的坑,从而让自己生活得更幸福。

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